Купила маленький кофе и шаурму, пока ждала увидела что у них акция, кофе в подарок. На мой вопрос почему с меня взяли деньги за кофе, был ответ: я забыл. Деньги не вернули
Вкусно — и точка
Май 2023
1
В 23:49 заведение практически не работает. Молочного коктейля нет, кофемашина выключена, киоски самообслуживания отключены. Напомнило советские магазины. Если у вас написано, что работаете до 0:00, это значит что все можно купить до этого времени, а вовсе не то, что в 0:00 вы выходите домой. В приложении обратная связь только по покупкам, а тут и рады купить, так не продают ничего.
Дон Батон
Январь 2023
2
435. Ольга - это то, что меняет желание зайти к вам на противоположное. Один человек убивает все ваши старания. Вчера не дала наклейки за два кофе, сегодня не дала подарок за сумму покупки 400+. Такое ощущение, что программа лояльности оплачивается из ее кармана. А когда берешь сахар она так переживает, не дай бог лишнего возьмешь. Бабушка заварила пакетик чая непосредственно на кассе - не хочется даже повторять выражения негодования данной особы. Вас совсем не волнует, чтобы вашим покупателям было комфортно и у них не портилось настроение после посещения?
Здесь аптека
Декабрь 2022
1
Плохое впечатление об этой аптеке и приложении. Цена заказа одна, потом в аптеке называют другую. В поддержке оправдываются тем, что при входе в приложение выбран не тот город. Хотя выбран тот что надо. В поддержку не дозвониться, потом бросают трубки, бонусы не начисляют. В аптеке работает провизор, которая не знает условий программы лояльности.
Алёнка
Декабрь 2022
3
Продукция всегда на высоком уровне, но сейчас про работу магазина. Была в Аленке метро Аэропорт 29 декабря. На сайте указано время работы до 23:00, но в 21:40 уже вывесили табличку закрыто. Кассир работает один, вторая сотрудница стоит на дверях, чтобы не заходили. Покупателей много, очередь. Сотрудники очень нервничают, вдруг переработают лишнюю минуту. По акции минус 50% на подарки полки пустые, хотя в торговом зале стоят нераспакованные упаковки. Да, Новый год, да большая нагрузка, но ведь это возможность увеличить свои доходы, странно что это владельцам Аленки не нужно.
КуулКлевер МясновЪ Отдохни
Декабрь 2022
3
Магазин на Мясницкой. Сухую копченую колбасу нарезали с той же толщиной, что и вареную, то есть толсто. Дорогая колбаса выглядит как порезанная тупым ножом на газетке, на стол такое не подашь, да и бутерброд с ней не укусишь. Но колбаса вкусная.
Продукты
Июнь 2022
1
Вот такие Томаты в собственном соку мне сегодня продали. И такое не редкость. Постоянно себя ругаю за лень, что захожу в этот магазин, потому что рядом. Но нельзя так не уважать своих покупателей. Впаривать просрочку почти в два года, а если кто-то не обратит внимания? И не докажешь, что куплено у них, чеков там выдавать не принято.
Достависта
Май 2022
5
Сервисом полностью довольна. Не сталкивалась с какими-то проблемами. Когда требуется что-то куда-то отправить, обращаюсь в основном к Достависта. Удобное приложение, все моменты учтены.
Перекрёсток
Апрель 2022
4
Не всегда есть продавцы в весовых отделах.
Леди и Флёр
Ноябрь 2021
1
Заказывали букет для невесты. Обговорили наши пожелания, заплатили около 5000. Просили доставить к 14 часам на следующий день. Вовремя никого не было. В 14:30 позвонили в салон, там ответили, что курьер где-то потерялся (по дороге из 5 района в 6), но скоро будет. Но ничего подобного. Перезвонили снова в 15 часов, ответ тот же самый. В результате курьер пришёл в 15:10 и сказал, что букет ему дали только 10 минут назад. Такое ощущение, что про него забыли и начали делать только после нашего звонка. В ЗАГС мы опоздали. И букет разочаровал, совершенно не выглядит на затраченные на него деньги, оформлен лентой какого-то грязно-розового цвета, хотя мы договаривались о белом. Очень неприятно было , вот взяли и испортили людям настроение в такой радостный день. Да, и заказ составляется на маленьком листочке бумаги, а нам дали только чек от эквайринга, ни квитанции, ни кассового чека.