Garda
Сентябрь 2024 •
5
Отличный ресторан! Вкусная кухня, обходительные официанты, красивый интерьер и посуда!
Dolce Vita
Август 2024 •
1
Не разделяю мнения большинства людей в отзывах. Маленькая кофейня с 4 грязными столами. Раф делают на молоке (по канонам принято делать на сливках). На вкус просто шот эспрессо, залитый не взбитым молоком. Второй раз не вернусь.
Хиросима, Моя Любовь
Июль 2024 •
2
Переоцененное место. Забронировали стол заблаговременно. При минимальной посадке - нас посадили напротив туалетов. Объяснили особенность заказа и получения блюд (заказ на баре, напиток забираешь сам, блюдо приносит официант), но при заказе бармен огрызаясь бросил фразу «я вас всё принесу», но спустя 10 минут уже другой человек из команды, принося нам блюда и недостающий напиток, недовольно сказал, что «это последний раз, когда я вам приношу это за стол». При слабоватом меню и не впечатляющей барной карте - такая манера поведения - слишком самонадеянная.
Удивительная деревня Мандроги
Июль 2024 •
2
Бронировали два номера: с двумя односпальными и одной двуспальной кроватью соответственно. Дорогу предугадать сложно, поэтому заселяться мы приехали уже глубокой ночью (о чём предупреждали звонком часов за 5-6). Меньшее, что тебе хочется после долгой и утомительной дороги к забронированному и оплаченному отелю - это выяснять где ты в итоге будешь спать… После заполнения всех форм, выслушивания долгой, бессвязной, путанной и очень нудной информации о том, где на территории что находится, в наконец получили заветные ключи и отправились в номера. Каково было наше удивление, когда зайдя в номер мы увидели раздельные кровати в номере, где должна была быть одна двуспальная. Вздохнув и собрав в кучу последние силы возвращаюсь на ресепшен. Девушка была очень удивлена моему запросу на двуспальную кровать (хотя я почти уверенна, что пока заполняла форму на стойке - мы обсуждали это). Ответ на вопрос «есть ли свободные номера с двуспальными кроватями» девушка безуспешно искала минут 10 в своем компьютере, после чего собрала в пакет какое-то невероятное количество ключей и отправилась со мной в путешествие по богатому номерному фонду гостиницы. Спустя какое-то количество времени и, наверное, 7 бесполезно открытых дверей, мы наконец нашли номер с двуспальной кроватью. В номере душно, нет кондиционера, открытое окно не пропускает воздух. Мало места, не предусмотрен шкаф или ниша для хранения вещей и сумок, одна прикроватная тумба вместо двух… напора и количества воды в сливном бачке унитаза не хватает для смыва, слив в душе работает плохо. На следующий день при попытке выехать за территорию на отдельно запланированную экскурсию на пункте охраны мы получили отказ в выезде и требование какой-то «карточки». На вопросы что это за карта, где её добыть и почему вообще возникают такие вопросы, если мы несколько раз при заполнении форм на ресепшен указывали Марку и номер авто, нас снова отправили на ресепшен. На стойке нас ждала уже другая девушка, но наши вопросы заставляли её удивляться точно так же. Выслушав нашу историю, она спокойно ответила, что выезд с территории свободный и никаких карт не нужно. После наших настойчивых уговоров, она всё-таки ушла выяснять вопрос к службе безопасности. Вернувшись она на всякий случай в очередной раз уточнила Марку и номер автомобиля, передала нам карту и сказала, что мы просто должны её показать. Но через пять минут на пункте охраны охранник доказывал нам обратное и пытался её изъять. Уважаемая администрация, а можно как-то разобраться в регламентах и донести порядок действий до сотрудников всех служб отеля, а не гонять гостей туда-сюда, чтобы выяснять «кто из нас верблюд?». При выселении на ресепшен у нас спросили «как всё прошло?» и в ответ на наши замечания и недовольство спросили «приедете к нам ещё?)». Мы прям даже опешили, т.е. не «извините за доставленные неудобства», а «приезжайте ещё и рекомендуйте друзьям»… Стоимость мастер-классов довольно завышена, про баснословные деньги за банный комплекс, пожалуй, промолчу. Из плюсов: атмосферная территория, вкусные завтраки по системе «шведский стол».
Амарант
Июль 2024 •
2
Две звезды только за то, что отель пошёл нам на встречу и позволил «раннее заселение». Было забронировано два двухместных номера (с двуспальной и двумя односпальными кроватями соответственно). Номер с двуспальной кроватью нам отдали без электричества (починили в течение часа, но в наши планы это внесло значительные коррективы), даже после налаживания электроснабжения в номере - там осталось темно: над раковиной в ванной лампа еле светит, основной свет в номере тоже остался без возможности включения, также в номере не работал пульт от кондиционера (к слову сам кондиционер чистили, наверное, только к какой-нибудь проверке). Второй номер, который изначально был выбран в категории «две односпальные кровати» и имел текстовый комментарий при бронировании «раздельные кровати» отдали конечно же с двуспальной кроватью, в дополнение к уже имеющимся «вопросам» к выбранному для отдыха месту - в этом номере не работала душевая лейка. Утюгом на этаже можно погладить только гладильную доску, ибо температуру, необходимую для отглаживания вещей, он просто не набирает. А, ну и «вишенка на торте» - не работающие терминалы и оплата переводом по номеру телефона (даже не QR код). Ребята, стыдно.
Блин'Ок
Июль 2024 •
3
Неплохая кухня, но к обслуживанию вопросов довольно много. Посетили данное заведение, когда там было 2-3 свободных стола, нас предупредили о времени ожидания блюд (около получаса), нас это не испугало и мы заняли столик. За 10 минут к нам никто не подошел, зато пустующие соседние столики оснастили карточками меню. Спустя время к нам подошли для принятия заказа, сформировать который у нас не было возможности, наш ответ девушке официантке понравился едва ли. На просьбу посоветовать освежающий не сладкий напиток из меню, чтобы не тратить её драгоценное время, мы получили ответ «изучайте меню».
Galla Dance
Октябрь 2023 •
5
Приятное место. Готовили здесь свадебный танец и хотели бы выразить отдельную благодарность Михаилу Усачеву❤️
Real Clinic
Октябрь 2023 •
5
Приветливый персонал. Чисто и красиво. Но отдельного внимания требует врач Светлана Руслановна Тагаева! За косметологические процедурами без «перегибов» только к ней. Человек, понимающий, что он делает и зачем.
AVA
Октябрь 2023 •
3
Обычное место. Пафосно, тесно.
Огонёк моей души
Октябрь 2023 •
5
Отличное место! Официантка Соня - просто в самое сердечко! Милая, обходительная, внимательная. Вкусная кухня, красивый интерьер! Если будем в Иваново - обязательно заглянем ещё.