Вилла Диана
Апрель 2023 •
2
На входе стертый диван - это трудно не заметить, так как на ресепшене вас ни кто не встречает и приходится ждать. Пока не увидели уборщицу и попросили кого-то позвать к нам ни кто не вышел. Поднимаясь на свой этаж, в отеле приятный запах чистоты, но стоит открыть дверь номера, тебя встречает спертый, неприятный запах. Что мешает проветрить номер перед заселение гостей, с учётом того, что сейчас не сезон и работы в отеле не много. Даже в номерах высшей категории отель не отходит от стандартов требований трех звездочного отеля. Наполняемость номера минеральная ничего больше чем должно быть по стандартам. При отсутствии ванных принадлежностей в ванной комнате нет ни полочки ни стаканов для своих средств личной гигиены. Вторая комната в номере номинальная - двери нет, просто в проходе между комнатой и туалетом поставили диван со столом и назвали это второй комнатой. Мебель как и пишут в предыдущих отзывах действительно в достойном состоянии, дизайн приятный располагает к отдыху, спокойная улица- за окном не шумно. Кулер на этаже не работает, посреди ночи пришлось спускаться на этаж ниже. Кровать - это две одноместные кровати придвинутые друг к другу, что доставляло неудобство во время сна, хотя в описании отеля номер подобной категории идёт с 2 одноместными или 1 двухспальной кроватью. В комментариях я указала что нам нужна двухспальная кровать. Кондиционер находится прямо над кроватью, поэтому безопаснее для здоровья было открыть окно, да и пульт от кондиционера мы не обнаружили. В описании номера указан мини - бар, по факту пустой холодильник. Из посуды 2 стакана и 1 тарелка. Пульт от телевизора без крышки для отсека батареек, одна из прикроватных лампочек не работает, светлый волос на подушки, хотя я брюнетка... На мой взгляд оценка этого отель с большой натяжкой на 2 звезды. Стоит уделять больше внимания мелочам, если вы ходите, чтобы гости к вам возвращались. P. S. Вернувшись вечером в отель после прогулки на ресепшене по прежнему никого не было. Открыть дверь и зайти может кто угодно - это абсолютно не безопасно. В отеле много камер, но это не даёт ни какой безопасности при отсутствии контроля входящих в отель людей.
Бургер Кинг
Октябрь 2022 •
1
Добрый день! 03.10.22. Сделала заказ на вынос по адресу Краснодарская ул 51к 2. Номер заказа Р14. на сумму 594. 93к. Время заказа 22:13. Приехав домой обнаружила, что место "Родео гамбургера" положили "Гамбургер" Это большая разница того что ты ожидаешь съесть и того, что ты получаешь... не говоря о разнице в чеке.
PhoBo
Октябрь 2021 •
1
Добрый день! 18.10.21 посетили ваш ресторан в Меге Белая Дача и были страшно разочарованны. Заказали суп Том Ям. В ваших ресторанах были много раз и часто заказываем доставку, прекрасно знаем его вкус. Вчера нам подали абсолютно не острый суп. Фишка Том Яма как раз в его кисло-остром вкусе, но сотрудник к которому мы обратились в надежды что нам его исправят, по всей видимости этого не знает, так как начал говорить мне, что суп и не должен быть острым. Начал что-то невнятно рассказывать о том что туда входит паста том ям, но описать её вкус так же не смог. Я не увидела ни какой заинтересованности в решении нашего вопросе, мне лишь предложи взять какой-то перец стоявший у входа в ресторан. Так как была голодная и ни кто не отреагировал на мою жалобу пришлось есть его таким. Когда подошла сотрудница забрать грязную посуду, я ещё раз сказала, что суп был ужасный, на что она просто отошла от стола и даже не стала забирать посуду. Что это за сервис и отношение к гостям. Испортили не только ожидания поесть вкуснейшего Том Яма, но ещё и настроение.