Никогда не оставляла отзыв, но здесь оставлю!!!! Обслуживание просто УЖАС!
Менеджеры, абсолютно не пытаются погрузиться в проблему человека и подсказать, разбирайтесь сами!
Если купил что-то , а потом нужно дозаказать и на руках у тебя не осталась бумажечка, нужно вывернуться через бок , чтобы объяснить что тебе нужно!!! Выбивают накладную, а потом говорят оплата только наличкой и езжай в банкомат. Много чего есть сказать! Не хочется тратить нервы!! Скажу одно можно проехать 500м и купить тоже самое в 2 разв дешевле, при этом и помогут и расскажу и через такси сами отгрузят!!! И да попросила менеджера , даже имя не знаю!!! А это то, чего должно начинаться обслуживание , телефон руководства, указала на тел, на двери! Но он не отвечает!!
Варяг
Апрель 2024
2
В вечернее время в будни один бассейн всегда занят тренировками. Т.е , я оплачиваю за СПА полный билет, а одним бассейном ( самым нормальным) пользоваться не могу. Считаю, что тренировки должны быть до обеда или тогда стоимость прохода гораздо дешевле, так как полноценно комплексом воспользоваться нельзя. Плюс не очень приятно купаться после того как груднички поплавали в памперсе в бассейне. Хамам не всегда нормально работает, порой пара нет совсем, джакузи включается с 3го раза и на голову с потолка капает вода. Финская сауна одна вообще не работает - экономия. Вода в бассейнах грязная. Купель никогда не наполнена водой. Дешевле съездить с термальные источники в Калугу!
Свенская Ярмарка
Январь 2024
1
Очереди постоянные. Работает вечно 3-4 кассы. Если не хватает людей, сделайте уже кассы самообслуживания!!! Ужас!!!