Очено быстро. После обращения, буквально на следующий день приехали, быстро сняли мерки для москитных сеток, на следующий день установили за 10 мин. все супер! Цены адекватные.
Яхонты Таруса
Январь 2021
5
Хочу особо отметить работу конного проката на территории отеля. Лошади ухоженные, спокойные и стоимость за прокат оправданна.
Хочу поблагодарить замечательную хозяйку Елену, которая руководит работой проката и работой инструкторов. Это гигантский труд и усилия содержать лошадей в сытости и чистоте. Елена замечательный и чуткий человек, с душой относится к своим подопечным лошадкам и пони. Не дает бездумно на них скакать, очень четко соблюдает технику безопасности при работе с животными.
Каждый день после завтрака я брала уроки верховой езды. Никогда не приходила к лошадкам с пустыми руками, всегда приносила для них что-то вкусненькое, чтобы после тяжелого дня им передали от меня угощение.
Мне была выделена лошадь по кличке Плюша для прогулок по лесам и полям. Спокойная и умная Плюша идеально мне подошла и по характеру и по габаритам. Елена всегда сопровождала меня. Учила основам, рассказывала про характер и повадки лошадей про свою работу и про местные достопримечательности.
Сразу хочу отметить, что не имеющим опыта всадникам не получится пустить лошадь в галоп. Елена четко видит и понимает, кто умеет держаться в седле, а кто просто хорохорится. И мучать животное пришедших после «пары стопок» - она точно не позволит. Она уважает и любит свою работу и из-за небольшой выгоды не даст мучать лошадь и подвергать опасности «лихих» наездников.
Я желаю Елене и ее подопечным успехов в будущем 2021 году. Здоровья ей и ее умнейшим питомцам. Привет от Веры передайте так же и Плюше.
По отелю:
Территория - хорошая территория, красивая, компактная. (До этого несколько раз отдыхала в Яхонтах Ногинск, так вот там действительно проблема в расстояниях между корпусами) Тут все под рукой.
Питание – все, что необходимо есть. Без изысков, но голодными не останетесь. На обед и ужин предлагают вино. Качество оставляет желать лучшего, но в целом пить можно.
Хотя было пару раз, когда не хватало десертов и фруктов. В основном, когда были большие заезды. Мы отдыхали 5 дней и под выходные был заезд из группы детей, подросткового возраста (вроде как лагерь выходного дня) так вот сметали все…. Сотрудники выставлять не успевали.
Развлечения – все отлично. Верховая езда, лыжи, санки, коньки, ватрушки, горки, тир, бассейн, сауна, спа салон, анимация. Мини диско для детей и вечерние программы для взрослых. Каждый день какие-то настольные игры в лобби. В общем хорошо.
Прокат работал отлично, раз в день на два часа можно взять в прокате все, что душе угодно и бесплатно. Больше двух часов необходимо доплатить, но цены адекватные
Номера – чисто, уютно, без нареканий. Уборка ежедневная. Смена белья по графику. Удобные матрасы. Персонал работает хорошо. По запросу сразу же принесли халаты, тапочки и дополнительные подушки. Перед заездом звонили и просили, чтобы чайник был в номере, к приезду все было и чашки и чайник. Куллер на этаже, проблем с водой не было.
Минусы:
1. Не всегда работал бар в «ночном клубе», но разрешалось приносить свои напитки. Дополнительный ресторан на территории тоже не всегда работал. Был кофе бар в главном корпусе, очень слабая карта меню, вкусных десертов не было. Их и в ресторане не было. Если проспал прием пищи по расписанию, то перекусить нормально было как-то негде.
2. Работа детской комнаты, расписание не очень удобное. Приходишь на обед, завтрак или ужин, а она закрывается. В тот момент, когда надо оставить ребенка и поесть (так как ребенок быстро лопал и хотел играть) она не работала. А когда и так гуляешь на природе она была открыта. В общем, тут недоработка.
3. Ужасные подушки!
Всего по одной подушке (50 *70 см) на человека и та комками. Спишь как на дороге. Мы попросили принести еще две, все сразу выполнили и можно было спать более или менее комфортно. Но уважаемые руководители отеля, обратите на это внимание. Не я первая оставляю негативный отзыв о качестве подушек. У вас дом отдыха и сон его главная составляющая! И на таком ровном месте - такой прокол. Поменять подушки не слишком большие затраты, а хороший сон постояльцев и их радужные и отдохнувшие лица будут залогом успеха в будущем)
4. Неважный интернет, но это не критично, мы приезжали на отдых.
5. Бассейн на территории работает по расписанию. Не очень удобно.
Вывод: Рекомендую для активного и здорового отдыха. У нас в целом остались очень теплые и приятные эмоции после проведенных в Яхонтах 5 днях отдыха. Все успели, все посмотрели и уезжали в отличном настроении. Приедем еще раз.
Коллективу отеля желаю успехов Новом году!
Вилгуд
Ноябрь 2020
4
В Вилгуд записывалась в экстренном случае, ехала в дороге и случилась поломка серьёзная. Перенаправили в ближайший свободный. Осмотрели, напоили чаем, нашли проблему.... ремонт предстоит, так что по результатам напишу, что было дальше;)
Коллектив автосервиса дружелюбный, все подробно объяснили и показали. По запчастям выбирали бюджетные, но качественные вещи.