Кафе Абрамцево
Июль 2024
1
30.06.24 посещали усадьбу Абрамцево - великолепное место, если не посещать кафе Абрамцево. К сожалению, зашли на обед в данный ресторан и такого хамского отношения, как отношение двух девушек официанток, работающих в этот день, я не встречала нигде и никогда. Заказали обед на 2х взрослых + ребёнка, мне принесли заказанный мной бефстроганов с картофелем из которого торчал чёрный толстый длинный волос. Учитывая цвет (чёрный), структуру (толстый) волоса и его длину не заметить его было невозможно, соответственно я попросила сразу же (официантка только поставила данную тарелку на стол) забрать этот ужас, естественно исключив из чека. Как только официантка отошла тоже самое было обнаружено в салате, естественно я его тоже попросила забрать и естественно исключить из чека. После увиденного на тарелке заказывать себе я ничего не стала, после того как пообедал ребёнок и второй взрослый мы попросили чек. Официантка (не ранее чем через 10 минут) важно пришла с чеком в который включила блюда с волосами, я повторила свою просьбу - убрать из чека то, что я отказалась брать из-за волос в тарелке. Официантка важно ушла ещё не менее чем 10 минут. И … вернулась с каменным лицом тем же чеком сообщив, что волос в тарелке это волос нашего ребёнка - розовый (девочка подросток блондинка - покрасила волосы в розовый цвет). После такого заявления - т.е. не только не признали свою прямую вину и не извинились, а соврав обвинили ребёнка, пришлось перейти на повышенные тона. Изначально не планировала скандалить, вызывать менеджера, руководство и т.п., а просто попросила обратить внимание на то что приносят людям в качестве еды- горячее с волосами, забрать данный ужас и убрать из чека, но по итогу пришлось потрать своё время и нервы (ребёнок расстроился и был в шоке от таких заявлений официантки, ребёнок вообще в другой стороне сидел)… В данной истории расстраивает не антисанитария, а как так можно относится к людям - не просто не извинились за качество своей отвратительной работы, так ещё оболгали ребёнка и довели ситуацию до абсурдной. Фото прилагаю
Sirena
Август 2023
5
Вкусное, атмосферное место.
Государственная Третьяковская галерея
Август 2023
5
Интересно и познавательно, рекомендую к посещению.
Самшитовая роща
Август 2023
5
Об отеле самые лучшие впечатления. Поехали по совету друзей и не пожалели - красиво, комфортно, отличное соотношение цены и качества. Каждый найдёт здесь отдых и релакс практически на любой вкус.
СамоварМаркет.ру
Август 2023
5
Хороший магазин. Выбрала и купила отличный, памятный, необычный подарок - отреставрированный самовар.
Моnе
Июль 2023
1
Оценка 1 балл это даже много для администратора данного салона Александры. У сотрудника полное отсутствие ощущения что он на работе. Например,администратор ответила, что я теряю ее время она очень занята, т.к. у меня не получалось настроить приложение и сообщить ей поступивший Код, тел. тех. поддержки она не знает, сама помочь тоже не может, рекомендовала постоянно *смахивать* экран, также по ее мнению я не умею пользоваться айфоном, в общем я много интересного услышала))) что неожиданно от сотрудника данной сети. Много лет пользуюсь услугами данной сети салонов, но с таким отсутствием клиентоориентированность и явно неуместное поведение сотрудника салона вижу впервые. Но приятно одно - хожу я не к администратору, а к действительно первоклассным мастерам своего дела - парикмахерам, стилистам, мастерам маникюра. Они лучшие! Что стрижка, что окрашивание это всегда 5 баллов из 5. Огромное им спасибо за их труд и всегда шикарный результат!