Очень хорошая, чистая работа.
Мастер Ксения. Другие мастера в топовых студиях не брались. Видно, что у Ксении сильная база и большой опыт, ей важен результат.
Была очень приятная, дружелюбная атмосфера.
Отдельно хочу отметить работу администратора. Очень качественно отладен процесс, видно что девушка очень опытная и умеет работать с людьми.
Эта студия - открытие для меня. Всё делается качественно и на совесть. На мой взгляд, сейчас это лучшая студия в Москве
Cosmotheca
Ноябрь 2023 •
1
Долго болела и было просто не до отзыва.
В магазине на Неглинной при покупке списалась сумма с карты, но терминал завис. Консультант позвонила финансовому директору и тот начал кричать (!!!) на меня в трубку и говорить что я глупая и неправильно приложила карту к терминалу, что это не их проблемы.
Я сразу позвонила в банк и спокойно предоставила выписку о списании средств, на что финансовый директор прокричал его это его не интересует. Все на повышенных тонах, при том что я не была настроена воевать. Если честно, не могла поверить что общаюсь с финансовым директором сети. Ощущение что это был нерусский мужчина на рынке.
В итоге меня попросили уйти без товара и не вернули дегьги.
На следующий день со мной связалась консультат и сказала что деньги им пришли и я могу приехать за своей покупкой. Я попросила сделать возврат. Никаких извинений от магазина не было.
Долго прибывала в шоке от того, что такое вообще возможно.
Ma And Mi
Май 2023 •
1
Записалась на классический маникюр.
Мастер сильно заходила фрезой на кожу во воемя снятия геля. Затем так же сильно, когда полировала бафом. Было ощущение, что она не умеет делать обрезной и таким образом облегчает себе работу.
Уже на второй день была видно что линия среза общипана и всё полезет.
Фото маникюра на 5й день.
Черный цвет - чернила, я ими рисую.
Связалась с менеджером по качеству. Исправлять отказались и сказали, что это норма. Вот такой роскошный маникюр за 3 тысячи и ощущение что тебя просто послали.
Ma And Mi
Февраль 2023 •
4
Очень высокий сервис
Всегда вежливые администраторы
Чай, кофе, шампанское
Несколько раз не везло с мастерами: неровно лег белый лак и второй раз мастер некорректно себя вела, был осадок.
Но все-равно, в целом, хорошая работа, без нервотрепки и стресса.
Рекомендую
Easy Breezy
Февраль 2023 •
1
Порвали две вещи.
Починили одну, испортив шелковую подкладку + пришили криво с разных сторон и разными нитками.
Хамское отношение и полная безнаказангость.
Буду забирать через суд.
Жилетка - 30 тыс руб
Кофта с дыркой - 23–30 тыс
Испортили вещи на 60 тысяч.
Не связывайтесь, они портят вещи и не отдают их! Как такое вообще реально?
Не плачь, пей кофе
Декабрь 2022 •
5
Удивителтное место.
Потрясающий кофе и чай.
Вкусная еда (как домашняя)
Приятные цены!!!
Очень красивый дизайн.
Вежливый персонал.
Очень высокий уровень на равне популярнвх мест в центре города.
Очень много продуманных деталей (акции, чаевые, платеж переводом, сервис по подборке музыки).
Самое главное, абсолютно ВСЕ качественно и на совесть.
Underdog
Декабрь 2022 •
1
Еда обычная, как и везде.
Атмосфера отвратительная. Персонал пришел тусоваться, а не работать. Сотрудники - люди с улицы, которые не знают, как себя вести. Обидно приносить прибыть этому месту. Есть много других заведений, где люди любят свою работу и гостей. Тут вас считают дураками, которым вечно что-то надо и терпят вас за ваши деньги.