Большое спасибо мастерам за быструю и качественную работу. Меняли экран на айфон xs. Телефон был готов уже на следующий день.
Ярославское подворье
Октябрь 2023 •
5
Замечательная гостиница. Приветливый персонал, везде чисто. Брала в аренду конференц-зал для проведения семинара. Директор очень отзывчивый, учёл все наши пожелания, всегда на связи. Спасибо большое. Приятно работать с такими профессионалами.
Скалалэнд
Февраль 2021 •
1
Праздновали день рождения ребенка, детям понравилось. Отдельное спасибо аниматоры Александру, который проводил квест для детей - завоевал внимание детей с первой минуты, дети довольны!!! А работникам администрации больше 1 балла за работу не поставлю. Заказывали праздник за 2 недели, выбрали стол в конце зала (он больше и не на проходе), смотрели втроём, девушка администратор нам все показала. В итоге пришли в день празднования, стол нам дали другой, который меньше и на проходе. При этом заявили, что у них отмечено, что мы именно этот стол резервировали. Извините меня, конечно, но мы втроём с ума сойти не могли разом и прекрасно помним, какой стол резервировали. Однако администраторы вместо того, чтобы извиниться и как-то сгладить ситуацию, стали доказывать, что дураки мы, резерв у них стоит правильно и сделать они ничего не могут. Мол, какая вам разница, где стол стоит? Когда я пожаловалась, что наш стол маленький, а нас 10 человек (5 детей и 5 взрослых) и сидеть нам всем негде, администратор предложила нам доставить ещё стол. Ок, и вопрос вроде бы исчерпан. Но через 5 минут эта же администратор вернулась и сказала, что извините, но у вас резерв только на 5 детей и ещё один стол мы дать не можем. Вот это "профессионал"!!! А какая работа с претензиями - я восхищаюсь!!! Когда я ей сказала, что изначально мы стол больше заказывали, она мне заявила, что тот стол больше, потому что там и детей больше - 11 человек. Знаете, я ведь не первый раз в вашем центре праздную день рождения. Не надо вешать лапшу на уши. Просто наш стол отдали компании побольше, чтобы заработать денег. А как иначе? Ведь компания побольше наверняка отказалась бы от маленького столика. Два раза просила принести книгу жалоб, так и не соизволили принести. Пришлось самой подходить. В общем, вашим администраторам работать максимум кассирами в продуктовом этажом ниже, и то если возьмут. Впечатление осталось отвратительное.
Омега
Апрель 2019 •
1
На днях зашла в Магазин Медтехника на Советской, 64 - нужно было приобрести несколько товаров для детского лагеря. Соответственно, требовались и документы на товар. Необходимый товар в магазине был в наличии, а вот документов на него - РУ и сертификатов - не оказалось. Хамоватого вида продавцы, все как один, заявили, что сертификатов у них нет, значит и продавать они мне товар не будут. От такого обслуживания я была в шоке. Прошу обратить внимание на данную компанию Роспотребназор, так как в соответствии с Законом РФ, продавать изделия медицинского назначения без соответствующих документов запрещено.
ТНС энерго
Апрель 2016 •
1
На протяжении 2-х месяцев слали квитанции с требованием оплатить долг и угрозами отключить электроэнергию, хотя квитанции я оплачиваю ежемесячно. В единой справочной службе отвечают, что долгов нет. На 3-й месяц прислали письмо с угрозами и требованием оплатить долг в течение месяца. Звонила в офис, сотрудник Лукьянова Е.А. нахамила и положила трубку. Сотрудники, которые пришли отключать свет (несмотря на оплату) бесцеремонно названивали в звонок, зашли в тамбур, не дождавшись пока я открою дверь, и чуть не вынесли мне эту дверь своими стуками.