Миссис Хадсон
Февраль 2023 •
1
Отвратительный сервис, если бы я раньше прочитала отзывы, в жизни бы не обратилась. Принесла осенью брюки – на одних молнию поменять, на вторых молнию и подшить. Одни подшили за неделю, зато вторые провисели полгода из-за своего яркого цвета, с которым, видимо очень сложно работать! Сначала мне пообещали найти молнию к брюки в леонардо. Прошла неделя, мне позвонили и сказали, что там таких нет и если мне не к спеху, то в ближайшее время она поедет на центр города, где купит нужного цвета молнию и мне с чеком предоставит, всё будет сделано. Это последний раз, когда мне отт да звонили, далее только меня интересовала сохранность и состояние моей вещи. Звонить и писать мне перестали (женщину вроде бы зовут Анна), она моии заказом и занималась. Я стала заходить к ним периодически и спрашивать о ходе работы, всегда натыкалась на Марию, которая ничего не знает и второй всё передаст. Через время меня уже просто достало это кормление завтраками, я еле нашла их номер телефона и о, чудо! Мария позвонила Анне и как оказывается, мне никто не собирался покупать молнию. Если ее нет в соседнем от них леонардо, ваша вещь будет висеть там годами и с вами никто не будет выходить на связь! Мария мне начала хамить в сообщениях, над чем-то усмехаться, присылать какие-то непонятные смайлики. В итоге я сама отправилась купить молнию, передала им и снова через неделю вещь была готова. Если бы мне сразу сказали, что мне надо будет кататься по городу, чтобы найти им фурнитуру, я бы обратилась в другое место с нормальными ценами. Понятно, что вам надо платить за аренду в галерее, но можно научиться сначала нормально работать с людьми. Слава богу, что еще брюки не испортили, но я больше в жизни к ним не обращусь! Кстати, терминал вечно не работает, платите или наличными или переводом на карту. Хоть чек еле дали, на том спасибо.