Arbuz. kz
Август 2024 •
1
Отменяют заказы в одностороннем порядке без согласования и уведомления, хотя пушы включены, деньги с карты списываются и потом возвращаются, но когда вы их увидите, уже пройдет назначенное время доставки. Вчера заказала доставку на 20.00-21.00 вечера - отменили - пишу сообщение в колл-центр, ответили что с доставкой не справляются, и в приоритете видимо держатели их карт. Ок. Спасибо. Сегодня заказала повторно с 10.00-11.00 доставку, опять отменили, звоню опять в колцентр, ответ что эпл пей не списал, сама виновата, клиент короче сам дурак. Не советую ни работать, ни заказывать. Отменят вас и ваши заказы, а вы узнаете об этом после того когда уже будет поздно. Совершенно ненадежный сервис.
Rixos Borovoe
Июнь 2022 •
1
Обратите, пожалуйста, внимание, что с 1 июня отель вдруг поменял правила входа, и вход теперь платный для всех (не в отель, а за шлагбаум) при этом сервис и инфраструктура отеля остаётся для вас дальше также платной. Вход с 1 человека 20 000 тенге (просто пересечь шлагбаум). При этом мы не были гостями отеля, мы всегда обедаем в Chalet. Но платить за вход, и дальше за чек ресторана, это нонсенс. По международным стандартам, рестораны в отелях платные и никто на входе шлагбаума не разводит денежные операции.
Sandromed
Декабрь 2020 •
1
Сказали 35 000 тенге онлайн консультация, ок, вопрос куда и как скидывать непонятно, отвечает между пациентами, которых много и я видимо в этом виновата, потому что такой злости в голосовых никогда не получала. Вывод: персонального подхода к вам точно не будет((( до сих недоумение, в ватс апе написано писать до 19.00 ч Времени Москвы, но наехали на меня что нельзя оказывается писать) зачем тогда писать об этом новым клиентам в своих статусах? Почему так много ненависти? Не успеваете отвечать, сделайте цивилизованно записи и консультацию в определенные часы и дни. Сервис сейчас важнее звёздного и злобного врача.