restore:
Октябрь 2024 •
1
Ни разу ни сталкивалась с таким обслуживанием в магазинах сети: при входе в магазин, глядя в глаза свободному сотруднику, поздороваться и не получить ответа… ладно Выясняется, что у платежных терминалов сбер нет возможности показать qr-код, только сбп. везде такая опция есть, в этом магазине нет… на спокойную просьбу получила отказ, на вопрос о том, чтобы здороваться с клиентами – «видимо, у вас был плохой вечер» дайте, пожалуйста, клиентам возможность платить тем способом, который им удобен отличный повод отказаться от услуг сети, которой пользовалась много лет 🙏
Моnе
Июнь 2024 •
1
Жаль, что на запись, оформленную за несколько дней до, мастера считают нормальным не приехать. Еще больше во всем этом расстраивает работа администратора, которая 20 минут назад уверяла, что мастер вот-вот будет, а потом администратор не в состоянии даже нормально выговорить, что мастер даже не вышел из дома. Неужели за 15 минут до процедуры, когда уточняли, придет ли клиент, не было ясно, что мастера не будет?