Приехали из Санкт-Петурбурга на юбилей в ресторан "Берлога". Сервис поразил своим отсутствием, уборные грязью и натекшей протухшей водой, отстутствием туалетной бумаги и мыла..
Администратор заведения совершенно не заинтересованная в посетителях неприятненькая женщина, отвечающая на все вопросы с покер фейсом, вот-вот норовя уйти в свою каморку.
Официанты,которые обслуживали наш стол совершенно не знают как обслуживать банкеты,менять тарелки. Все приборы у нас были одинаковые,что на мясо,что на торт. При смене тарелок приходилось самому тягать тарелки и думать куда бы их пристроить,чтобы поставить новое блюдо. Про подливание напитков, уборку пустых тарелок и бутылок вообще молчу - этого не было. Лица у официантов были траурные и даже будто с претензией.
Даже когда юбилярша решила о оставить им чаевые (я бы в жизни не оставила и даже положенные б подумала отдавать ли) их лица никак не изменились и не последовало даже благодарности.
Что касается качества еды - очень посредственно, майонезно, заветренно.
Из плюсов только диджей,который регулировал музыку во второй части банкета, было видно,что он старается делать свою работу. Пел хорошо, говорил грамотно.
Но туалеты поразили в самое мурчало.Полный звездец.
Если Вы в раздумьях идти ли туда - категорически не рекомендую! Особенно,если речь идет о важном мероприятии.
CDEK
Октябрь 2024 •
3
Не первый раз пользуюсь услугами этого отделение сдэк, все приходит вовремя,отправка и получение оперативно.
Расстраивает,что в последнее время сотрудники стали явно уставшими,огрызаются и просто всем своим видом показывают,что ненавидят гадких клиентов.
Сегодня 28.11 в 19:30 женщина с черными волосами без бейджика (не удалось узнать фио) вообще выбесила своим отношением. Чуть ли не с закатыванием глаз просила прочитать код из смс. Было ощущение что если сейчас задашь еще хоть один вопрос, то тебя пошлют в известное место.
Я б таких сотрудников сразу уволила,чтобы не позорить компанию.
Три звездочки за то,что сам Сдэк функционально выполняет свою работу нормально.