О самой Маргарите ничего плохого сказать не могу, но вот некоторым из её сотрудниц не мешало бы поучиться правилам хорошего тона! Над мотивацией персонала стоит отдельно поработать!!! Лично у меня сложилось ощущение, что у конторы слишком много "лишних" клиентов, которые отнимают их "драгоценное" время.
Адвекс. Недвижимость
Апрель 2018 •
1
Покупал комнату через агентство "Адвекс". Мне с моим агентом не повезло - он не сделал ровным счётом ничего. В результате, комнату я нашёл сам на сайте "Адвекс". Агентами со стороны продавца были сотрудники "Адвекс" - Дмитрий Бобылев и Наталья Коваленко. Сделку провели, процессом рулила в основном Наталья. Через несколько месяцев после покупки мне приходит повестка в суд - выяснилось, что на квартире долг за электроэнергию за несколько лет и я обязан его погасить вместе с др. собственниками коммунальной квартиры, т. к. у квартиры общий лицевой счёт. Пришлось ходить в суд и доказывать, что я не верблюд. То что мой агент, Александр Ковальков, не удосужился проверить юр. чистоту квартиры - об этом я написал претензию в "Адвекс" с требованием вернуть комиссионные, которые я заплатил ему просто ни за что. На претензию не последовало никакой реакции, видимо, для агентства мои деньги (50 000 руб.) важнее репутации компании. А вот то, что агенты со стороны продавца, Наталья Коваленко и Дмитрий Бобылев, не упомянули о долге на квартире - это отдельная тема. Тут одно из двух - либо они тоже поленились это выяснить, либо просто скрыли этот факт - в любом случае, с их молчаливого согласия я поимел кучу нервотрёпки! Я хотел подать на агентство в суд, но договор составлен так, что они вообще ни за что не отвечают! Так что советую всем лучше всё делать самостоятельно - результат будет тот же, но комиссионные вы сэкономите.
Mitsubishi Форсаж
Апрель 2018 •
1
Покупали в автосалоне на ул. Хошимина, д. 1 автомобиль Mitsubishi ASX. Через пару месяцев после покупки, на лобовом стекле (сбоку) появилась трещина, которая постепенно ползла к середине стекла. Мы приехали в автосалон с просьбой заменить бракованное стекло. На это нам сказали, мол, в стекло мог попасть камень и послали нас лесом! Хотя сколов, которые обычно остаются от камней, не было! Никакой камень в стекло не попадал, а в "Галант-Авто" просто отмазались от ответственности по устранению производственного брака! Вот так и покупай новые машины у официальных дилеров! Гарантия в "Галант-Авто" - полное фуфло! Позор!