С моими губами, конечно, пришлось повозиться, но вышло очень красиво, спасибо ❤️ Мастер Ксения очень приятная и четко подходит к своему делу
Центр здоровья животных
Март 2024
3
Тактичность сотрудников вызывает вопросы. Так и не поняла, зачем подстебывать нас за выбор корма и над этим смеяться. Да, это корм для определенной породы, которым мы кормим беспородистого кота. Но на это были причины, в том числе консультация со специалистом по кормам. Врач начал свой стендап и даже не хотел слушать, что проблемы начались не на этом корме, пришлось перебивать и отстаивать себя в неловком положении. Заявление «в этом корме меньше минеральных веществ» неправдиво, в сравнении с общей линейкой кормов этого производителя там наоборот чуть больше всех веществ. И да, у кота своеобразная кличка, но это не повод два раза игнорировать информацию о том, что наш питомец мужского пола. Ну это мелочь безусловно, просто не поняла прикола. Может, сотрудник туговат на слух или память, но больше показалось, что туговат на остроумие.
Большой опыт с ветеринарами и раньше не встречала такого, чтобы кто-то находил уместным повеселиться за счет клиента.
Желания возвращаться нет. Как-то привычнее в формате взрослого диалога общаться с людьми, которым плачу деньги за услугу. Удачи вашим сотрудникам с освоением равноправного и конструктивного отношения к клиентам.