Fabrika Stil
Январь 2025 •
4
Заказала 6 предметов мебели - три шкафа в детскую, тумбу и две вешалки в прихожую. В шкафах были небольшие изменения в конструкции, тумба и вешалки без изменений. Общение по телефону очень комфортное, обсудили все детали заказа, с производства потом звонили и еще раз уточняли некоторые моменты. Срок доставки соблюли, в интервал (ночной) уложились точно. Оплата по факту получения, без предоплаты, приезжают с терминалом для карт, что удобно. Качество материалов мебельных отличное, выглядит все шикарно. За что сняла звезду: по шкафам в детскую - не маркированы элементы, собрать может только опытный человек. Правая и левая секция центрального шкафа имеет разницу в ширине в 1 см. Эту разницу учли в фасадах дверей сверху, а фасады ящиков все привезли одной ширины. Причем без разметки под винты - собрать их в линию с дверцами нереально и вообще подогнать чтобы было ровно - тоже. в итоге у одной из секций фасад ящика пришлось смещать относительно центра ящика к краю. Не доложили 4 опоры для полок в книжный шкаф, пришлось докупить самим. Дверные петли для тех шкафов лежали вместе в одной коробке без маркировки. То, что это три разных типа петель можно разглядеть при очень внимательном рассмотрении. Причем в центральном шкафу используется два разных типа петель, на схеме этого нет, приходится догадываться как и зачем это монтировать. Дверца с зеркалом - это фактически зеркало, вставленное в раму. Никакой подложки изнутри нет. Во-первых это делает дверь довольно хрупкой, во-вторых на нее изнутри не приделаешь штангу для ремней. Дверца углового шкафа и стеклянные дверцы в верхней части "проваливаются" внутрь, пришлось докупить упоры и их установить. У книжного шкафа только одно ребро жесткости внизу, верхняя часть довольно хлипкая и пошатывается. Если не стягивать шкаф с соседними, то конструкция будет ненадежной. Гардеробная тумба идеальна, никаких претензий. Вешалки смотрятся хорошо, но также нет отверстий под саморезы, собрать ровно крайне сложно. Петли для подвеса с отверстиями меньше, чем диаметр шляпки саморезов под дюбеля, навесить вешалку нереально, приходится сначала планку вместе с петлями привинчивать к стене, а затем на нее уже саморезами привинчивать вешашку, саморезы оказываются на фасаде и видны. Конструкцию однозначно нужно оптимизировать. По сумме замечаний ставлю фабрике 4 балла. Услугами точно буду пользоваться
BestMebelShop
Январь 2025 •
4
Услугами Бэст мебель пользовалась много раз, отзыв составляю по сумме заказов. Первые два заказа были около двух лет назад, третий совсем недавно. Огромный плюс - можно видоизменить мебель в соответствии со своими пожеланиями. Никаких ограничений - высота, ширина, глубина, расстояния между поками.... все, на что хватит фантазии. Из всех подобных фабрик только у Бэст мебели такая свобода изменений изделия. Широкая цветовая палитра, много вариантов выбора фасадов. Итого - Первый заказ: компьютерный стол с изменениями по габаритам, тумба с изменениями по габаритам. Отзвонили быстро, заказ отработали быстро, все учли, поправили меня там, где мои расчеты были неверными. Доставили в срок. Из недочетов - довольно сложно было разобраться в схеме компьютерного стола (звонила запрашивала более подробную) и не доложили три винта-конфирмата. Заказ оцениваю на пять с небольшим минусом. Второй заказ - компьютерный стол угловой по индивидуальным размерам и компьютерный стол с антресолью и пеналами по бокам по индивидуальным размерам. С этим заказом все пошло не так - очень долго согласовывали эскиз, долго сдвигали доставку, сильно не уложились в сроки. У пенала от стола отверстия были просверлены зеркально, пришлось все отверстия делать самим заново и заклеивать дырки. У компьютерного стола были лишние детали, а для выдвижной полки под столешницей не сделали разметку, долго с ней мучались. Заказу ставлю тройку. Последний заказ - прикроватная тумбочка. Размеры стандартные. Отработано как часы - четко и быстро, тумбочка высочайшего качества, все детали на месте, доставка в удобное время. По сумме трех заказов четыре с плюсом, услугами магазина буду однозначно пользоваться еще
Мебель на Руси
Январь 2025 •
4
Заказывала у Мебели на Руси пенал открытый гардеробный (три выдвижных ящика и выдвижной кронштейн для одежды. Относительно базовой модели попросила увеличить глубину и уменьшить ширину. Также заказала радиусный выпил под плинтус, усиленное дно ящика, оргалит в цвет корпуса и другие ручки для ящиков по сравнению с базовыми. Стоимость такого изделия получилась порядка 19 тыс. Не много и не мало. Из плюсов - отзвонились быстро, обсудили все детали, прислали эскиз со всеми моими пожеланиями. Назначили весьма быстрый срок доставки. В указанный срок уложились, отзванивались за несколько дней до заказа и в день доставки. От назначенного времени опоздали на один час, это весьма гуманно. А теперь о минусах: 1. Оплата - предоплата заранее, окончательная оплата только наличными. Неудобно. 2. Привозят заказы только ночью. В моем случае это было 4 утра. Я до 3 ночи существую нормально, но в 4 ночи уже тяжеловато. 3. Выгрузили не весь шкаф. Нехватку я обнаружила, предложили написать рекламацию. Пришлось настоять, чтобы перепроверили в машине. И в машине все нашлось, и ничего писать было не нужно. Ладно у меня один шкаф, нехватку деталей более крупного заказа найти не так легко. 4. При сборке выяснилось - вместо радиусного выпила сделали косой (он вдвое дешевле), возникли проблемы со стыковкой шкафа с плинтусом. 5. Оргалит привезли белого цвета вместо тона шкафа, а это открытая конструкция, все на виду (за оргалит я тоже заплатила). Пришлось прибивать его обратной стороной и лакировать в тон шкафа. 6. оргалит был во всю длину без учета выпила под плинтус, пришлось обрезать его самостоятельно. 7. Фасады ящиков без каких-либо разметок для саморезов и винтов, ровнять их относительно ящика и шкафа было очень утомительно. Дырки под винты направляющих на шкафу сделаны были некорректно, фасад ящика уходил внутрь шкафа примерно на 2 см, пришлось самим размечать новые дырки. 8. Винты с ручками положили короче, чем толщина фасада с фальш-панелью, пришлось у себя искать винты нужной длины. Вроде бы недочеты поправимые, но это все - неотработанные заплаченные деньги. Буду ли пользоваться еще их услугами - возможно да, но если потребуется совсем базовая мебель, потому что доплачиваешь за дополнительные опции, а их игнорируют. Покраску оргалита и выпил боковин и оргалита под плинтус делали сами, а ручки в другом месте можно было купить дешевле, да еще и с более правильными винтами. Пользоваться их услугами или нет - решайте сами.
Optima
Октябрь 2024 •
1
Здание построено вплотную к соседнему дому ( по документам оно дальше, чем по факту) . У жильцов нижних этажей существенно ухудшилась инсоляция. У будущих владельцев этих "шикарных" апартаментов точно так же в этих окнах будет темно как в склепе. Окна расположены так близко, что можно из соседнего дома разглядеть все. При строительстве здания для жильцов соседнего дома перекрыли проход к автобусной остановке (хотя имелись письма застройщика в Управу с обязательствами восстановить проход). В результате дом обнесли забором, не сделав даже тротуар с обратной стороны дома (этот газон все равно вытопчут, так как теперь это единственный путь на автобусную остановку, и если тропу не предусмотрели, то она появится сама собой). Фасад еще не сданного дома уже местами осыпается, но чтобы его отремонтировать придется как-то договариваться с соседним домом, который вследствие конфликтов при строительстве договариваться конечно не будет. Со стороны Олимпийского совершенно бестолковые зеленые зоны, делающие коммерческие помещения на первом этаже невидимыми и плохо доступными для потенциальных посетителей. Ни лавочек, ни рекреационных зон. Все сделано для того, чтобы около дома было находиться неудобно. Парковочных мест над землей (для гостей и доставок) нет как класс, так как по Лаврскому переулку все занято, а с фасада дома парковок нет вообще. Потенциальные покупатели этого "элитного" жилья должны быть в курсе этих нюансов.
КолаТур
Июнь 2024 •
5
Хочется сказать большое спасибо Кола тур - и менеджерам, и гидам, за прекрасно организованный 4х дневный тур по Хибинам. Все прошло идеально - подобрали экскурсии по нашим пожеланиям, своевременно информировали о начале каждой экскурсии. Все гиды были прекрасны: с Александром прошла чудесная экскурсия по Кировску с интереснейшим рассказом о его истории, современности, архитектуре, а также прогулка по долине озера Малый Вудъявр, где посмотреть, чем отличается тундра от лесотундры, попробовали студёной воды из природного ключа и окунули ножки в озеро. С Максимом совершили незабываемый джип-тур по руслу реки, через перевал, где еще лежит снег, на водопад, посмотрели на сердце Хибин с высоты, перекусили вкуснейший арктический перекус и прогулялись от Щучьего озера до Гольцового. Узнали массу интересного о развитии этих мест, флоре и фауне. С Дмитрием совершили поездку и подъем на гору Аллуайв и прогулялись по экзотичным Ловозерским тундрам, набрали полные карманы красивых минералов, вкусно перекусили и узнали много интересного об этом месте, а также о городах Оленегорск и Мончегорск, которые проезжали. С Ксенией совершили интересную поездку в этническую деревню на озере Имандра: узнали об истории Саамов, их образе жизни, покормили кроликов, козликов, ослика, яков и оленей, потискали хаски и научились стрелять из лука. А Ксения также рассказала очень интересные факты о жизни современных саамов и подсказала интересные маршруты для прогулок в окрестностях Кировска. Сложно даже определить, какая экскурсия понравилась больше. Обязательно приедем еще и снова обратимся в Кола-тур за новыми впечатлениями
Яндекс Доставка
Март 2024 •
1
Самая "клиентоориентированная" служба поддержки. Заказывала три бпбл ти на семью. Курьер упал и привез заказ с расколотым стаканом и остальные все испачканные. Поддержка сделала возврат только по одной позиции и дада "от щедрот" промокод на 10%. Ресторан убрали из списка, заказать третий чай невозможно. Сделала заказ в другом месте, и несчастный третий стаканчик с промокодом обошелся вполовину дороже. Вот такие "извинения" от сервиса. Потому что сделать бесплатную доставку и не брать сервисный сбор они видите ли не не могут. Очень щедрый промокод за их же косяки и испорченное настроение. Чистый минус поддержке за такое отношение
Sole Hills
Октябрь 2023 •
1
Заранее сочувствую тем, кто купит здесь жилье - застройщик чтит только личные интересы, на других ему глубоко плевать. В нарушение проекта дом был сдвинут на несколько метров к соседнему жилому дому. Тем самым была нарушена инсоляция в квартирах. Но весь света не будет также и в окнах этого дома, смотрящих на жилой том. Мрак и тьма. Застройщик на всех этапах клялся и божился, что жителям соседнего дома восстановят проход к автобусной остановке. Застройщик как обычно всех обманул - установил на месте прохода капитальный забор. Окончательный проект застройщик тщательно ото всех скрывает. Видимо жители соседних домов еще столкнутся с очередными негативными последствиями размещения этого дома, а будущие жильцы дома - с негативом от соседей. Это не считая того, что дом стоит на подвижном грунте, и вся вода с Лаврского переулка течет ему под фундамент. Итого - нечестный застройщик+отсутствие инсоляции и слишком близкое расположение дома от соседнего+неблагоприятная почва+дождевые стоки = бинго
ВелоСтрана
Октябрь 2023 •
5
Заказ 3899616. Заказывали дочери велосипед в магазин. Магазин расположен удобно от общественного транспорта, огромный выбор велосипедов, а также аксессуаров. Заказанный нами велосипед был к нашему приезду собран и настроен. Очень отзывчивые менеджеры в зале. Покупкой остались довольны
Умные Сети
Июнь 2023 •
1
С прошлого отзыва прошло полтора года, история повторяется. Почему при неполадках с сетью становится недоступен и сайт компании и телефоны техподдержки? Неужели нельзя сделать резервный канал связи, который будет работать даже при глобальном сборе в самих умных сетях? Мобильные телефоны техподдержки в конце концов? А то очень странно, когда при поломке первой отключается возможность связи с провайдером
Музейно-дегустационный центр Дворцовый завод
Февраль 2023 •
5
Интересный частый музей, он же кафе, он же магазин, он же гостиница. Насытиться пищей духовной и физической. Стоит посещения однозначно