Сегодня 7.09.2024 приехал заказ без одной позиции. Не положили как ни странно самые дорогие роллы из чека! Филадельфия краб.
Деньги сервис не вернул, так еще и нагло сообщили, что их вины в этом нет и сделать ничего не могут!
Послушайте, научитесь уважительно относиться к постоянным клиентам! Это залог успеха! А не обман и хамство!
Я сразу сказала, что я постоянно заказываю в вашем ресторане, всегда все было хорошо!
Но вместо того, чтобы уладить ситуацию, вы потеряли клиента!
Типичный саратовский сервис!
Желаю на этом же уровне и оставаться.
Frantsuza Bistrot
Август 2024
5
Вкуснее я никогда в жизни нигде не ела! Самое лучшее место! Но столик забронировать порой проблематично. Ребята, вы большие молодцы! Так держать!
Кронверк
Август 2024
5
Отличный отель! Расположен в тихом месте! Есть все для комфортного проживания! Гладильную доску и утюг приносят моментально по звонку на рецепшен! Внизу до 5 вечера можно перекусить в кафе. Вкусно и недорого. Завтраки не брала, потому что по отзывам они того не стоят.
Единственный минус - нет сеток на окнах. Комары летом одолевают! В номере есть набор раптора, но он не спасает. Поставьте сетки пожалуйста!
Sb
Май 2024
1
Врачи здесь не знают что такое элементарный сбор анамнеза перед серьезной аппаратной процедурой. И что самое печальное - совершенно не умеют пользоваться и настраивать свои модные аппараты. К каждому человеку нужен индивидуальный подход, каждому нужны определенные настройки аппарата, особенно если вы заявляете, что Вы врачи и процедуру назвали «ЛЕЧЕНИЕМ».
Всем плевать на последствия. Цель одна - быстро сделать процедуру, подстраховаться кипой бумаг, которые надо прочитать и подписать пациентам.
Потом все сваливают на то, что вы сами виноваты.
После прохождения эпиляции на их аппарате, волосы не просто не перестали расти, они стали расти еще быстрее. Чисто маркетинг и больше ничего.
Результат: оставили огромный деффект на месте процедуры и предложили свою же ошибку исправить за мой счёт. Откуда столько наглости! На фото видно, что до процедуры не было никаких дефектов. И результат после процедуры просто поразил. Вот это лечение…
Уголь
Апрель 2024
1
Всегда заказывала у ребят обед, мясо отличное, все свежее. Но сегодня не было куриного шашлыка, я попросила девушку заменить на говяжий, на что девушка просто удалила мой заказ. В итоге никакого шашлыка не приехало.
Позвонила я им, чтобы разрешить вопрос. Девочки свои ошибку признали, нечаянно удалили мой заказ, но кроме как сделать заказ еще раз и заплатить мне еще раз за доставку - ничего не предложили. Типичный саратовский сервис. Жаль, ребята, что Вы не умеете разрешать такие ситуации. Теряете клиентов из-за своих же косяков и нежелания их исправлять
Авиакомпания Победа
Апрель 2024
1
Хуже не существует. Постоянные задержки на 3 и более часов только у победы. Больше не берем билеты этой авиалинии
The Puh
Март 2024
1
Несколько лет заказывала себе верхнюю одежду в этом магазине через Интстаграм. Все было хорошо, пока мне прислали костюм оверсайз настолько, что он просто висел на мне сверху и лежал на полу внизу (я про брюки) и пальто с пятнами и рукава пальто мне были сильно коротки. В этот же день отправила вещи обратно, потребовав возврат средств, девочки долго припирались, требовали фото, причины возврата, не хотели признавать, что неверно подобрали мне размер, но все же согласились, хотя это конечно удивительно. Покупатель в течение 14 дней имеет право на возврат, даже если вещь не подошла по цвету! Но в этом году девочки совсем освирипели. Итог. Прошло 10 РАБОЧИХ дней с момента получения ими возврата. Денег нет. Я устала писать им и напоминать о себе, как будто в долг прошу. На данный момент средства мне так и не вернули. Ужасно неприятно. Сюда больше ни ногой
Саюри
Январь 2023
4
Ребята стараются как могут, но все дело только в количестве поворов и скорости готовки и доставки. Каждый раз ждем по 2,5 часа после заказа. У вас спрос превышает предложение в несколько раз! Отсюда недовольные голодные злые комментарии! Сделайте уже сервис на высшем уровне, а не на уровне деревни!
Синема Парк
Декабрь 2022
1
То, что смотреть стало нечего - это полбеды. Были 22 декабря 2022, в зале не работала вообще никакая вентиляция! Стояла невыносимая жара! Находиться в зале было невозможно! Мы с с семьей не смогли досмотреть фильм, потому что ребёнку и мужу стало плохо. Притока воздуха нет, помещение не проветривается, ужас. Больше сюда ни ногой!
befree
Март 2022
2
Из 13 примерочных 6 закрыто. Все завалено коробками. Из-за этого очереди огромные в примерочную.