Отдел ЗАГС по Городскому округу Подольск
Май 2024
1
Дикие очереди, несоблюдение времени записи
Askona
Февраль 2024
1
Хочу высказать мнение о менеджере Николае и акцентировать внимание покупателей на том, что прежде чем что-то покупать в данном салоне, сто раз изучите самостоятельно все нюансы выбранного вами товара на предмет совместимости и габаритов. В один из выходных приехали посмотреть матрас с кроватью и определиться с выбором. К сожалению нужно основания там не было. Осматриваясь по просторам магазина и выбирая кровать за 10 минут к нам ни подошёл ни один менеджер. Пришлось искать самим. В итоге, мы обратились к Николаю (наверное единственный, кто посмотрел в нашу сторону). Хочу заметить, что изначально мы пришли с четкими требованиями и хотелками, которые были озвучены менеджеру. В последствии диалога, на все наши хотелки касательно кровати менеджер нас отговаривал и предлагал другой вариант. В конечном итоге, мы остановились на кровати Морис (изначально рассматривали другой вариант, данный выбрали по рекомендации менеджера Николая) + матрас Vermont. Тут я хочу остановиться и сделать отметку - когда менеджер что-то предлагает, покупатель надеется на его знания и понимание того, что он продает, в противном случае, зачем менеджеры нужны? Так вот по факту, оказывается, что данная кровать к матрасу не подходит и вообще, данный матрас нужно использовать только с плоским основанием и на определенных кроватях, которые к нему предназначены. В конечном итоге, изучив все нюансы, и обратившись ещё в несколько магазинов Аскона, я выяснил, что матрас вообще снимается с гарантии при использовании на этой кровати, т.к. он слишком высокий и тяжёлый. При оформлении заказа ОЗВУЧЕНО ЭТО НЕ БЫЛО. Плюсом, общая высота матраса и кровати более 65 см. и смотрится это просто ужасно. На данный момент всплывают мысли, что менеджеру нужно было побыстрее продать матрас с кроватью, чтобы получить с этого какой-то профит, т.к. подходящих матрасов нет в наличии и они под заказ, а тех что взяли мы, аж >30. Итог: мы потратили все выходные на выяснение и решение всех сложившихся проблем и оформления претензии на замену. Так теперь ещё и спим на диване в ожидании замены матраса и в надежде на то, что Аскона увидев данный комментарий поспособствует ускорению доставки и закрытия данного вопроса. Номер заказа ТДЗК-000285559.
Грузовичкоф
Декабрь 2023
1
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ ГРУЗОВИЧКОФ Первый раз пользовался сервисом и последний. Нужно было вывезти угловой диван, довольно большого размера, разбирающийся только на 2 части. Перед оформлением заказа позвонил оператору, озвучил все размеры и спросил, как лучше оформить и какую машину, сколько грузчиков. Ответ был один -цена фиксирована, в течение часа грузчики и авто в вашем распоряжении, будут ездить и подниматься по этажам столько, сколько нужно вывезти. Посоветовал машину 4м и 2х грузчиков. Ну хорошо, пошел оформлять на сайте, как сказал оператор. Хочу отметить заранее ПРО ВЕС И ГАБАРИТЫ НА САЙТЕ НИ СЛОВА, нигде не написано про какие-то 80 кг, о которых ниже пойдет речь. Идём дальше. Как оказалось, после оплаты, вам нужно позвонить в компанию, чтобы они провели оплату у себя, и только потом ваш заказ будет оформлен,опять же, на сайте ни слова. В день работ, мне за 3.5 часа звонит водитель и предлагает приехать раньше назначенного времени на 2 часа, на что я ответил отказом, т.к. не просто так указал конкретное и удобное для меня время. В чате, в Вотсапе отправил точное место, где нужно встать во дворе, чтобы удобно было им же тащить диван. В итоге, встали вообще во внешний двор, так ещё и бот- информатор начал отсчёт времени аж на 10 минут раньше приезда машины + время на разворот и на парковку во дворе. Процесс погрузки и доставки: При выносе поцарапали паркет, обнылись что диван тяжёлый, что его нужно разбирать (разобрал я его сам как мог и по инструкции) и вообще, что это вес не для обычных грузчиков, а для такелажников. За пол часа погрузили всё в машину. На месте выгрузки было озвучено, что диван нужно поднять на второй этаж, на что последовал резкий отказ, в стиле - это вес для такелажников, и они этим заниматься не будут больше 80 кг, не поднимают (но как выяснислоь ранее, спускают запросто на лифте). Спор, нытье со стороны грузчиков и разговор со службой поддержки продлились минут 20 (хочу уточнить, что за мои деньги) Причина спора проста - компания на сайте нигде не указывает, что начиная с определенного веса расчет стоимости идёт по другому тарифу, также, нигде не указано, что при большом весе грузчики опять же рассчитываются по другому тарифу. В итоге, после того, как поддержка озвучила, что последуют штрафные санкции со стороны компании в отношении них, они согласились всё поднять. В процессе поцарапали очень дорогую дверь из цельной породы, на самом видном месте, однако в самом начале было сказано, что нести нужно аккуратно. Чуть было не поцарапали лакированный пол, благо успел одернуть их. Итог: если хотите слушать нытье и попрошайничество грузчиков, вам сюда. Я же - КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ ГРУЗОВИЧКОФ.
Лукошкино-1
Декабрь 2023
1
Автобусы маленькие, расписание не соблюдается, про 1004 вообще молчу
Ecco
Ноябрь 2023
1
Продавцы с пеной у рта пытались продать ботинки якобы с натуральной подкладкой, хотя на офф сайте и по системе маркировки честный знак данные ботинки идут с искусственной (текстильной) подкладкой и явно не за 18к.
Алмател
Ноябрь 2023
1
Для перехода на скорости выше 100мб требуется перейти в так называемый "Гигабитный клуб". О чем любезно сообщает вам оператор, оформляя заявку. Неоднократно спрашивал сколько это займет по времени и будет ли предоставлена мне необходимая скорость, ответ был один - это формальность и нужно проверить ваш кабель нашим инженерам. Однако, в назначенное время инженер не пришел и я прождал их весь день. Ну да ладно, думаю, ожидания того стоит, но мастерам хватило пол часа чтобы сказать мне, что оказывается, портов свободных нет. Очень интересно, на сколько компетентные у них сотрудники, что не могут удаленно зайти на web-интерфейс коммутатора и посмотреть, есть места или нет. В общем, потратил целый день на то, чтобы услышать то,что компания не рассчитала объем пользователей и порты работают по принципу - кто успел тот и съел👍
Клешни и Хвосты
Июнь 2023
5
Очень понравилось! Были всей семьёй и каждому нашли блюдо. Очень понравились настойки. Единственное, мало десертов, но на то она и раковарня, что не та специализация.
АКПП Сервис-центр
Май 2023
3
Выполнял в данном сервисе переустановку сцепления для DSG 7 На Octavia A7. К мастерам, которые выполняли непосредственно демонтаж коробки вопросов нет, всё аккуратно и чётко. Но вот дальше начался полнейший беспредел. Начнем с того, что за день до этого,приезжал на диагностику (в понимании мастера, диагностика - это погонять по ближайшей парковке и пожечь сцепление до состояния вони, якобы он так чувствует, как ведёт себя машина), где мастер Владимир озвучил сумму на всю процедуру в 10 т.р., однако на следующий день, она выросла до 18. После демонтажа коробки, она осталась лежать на полу, где с ней уже возился вышеупомянутый мастер Владимир. Все работы можно охарактеризовать как "на коленке". Любой уважающий себя автолюбитель и просто человек, который хочет качественного выполнения работ, заранее посмотрит процедуру этих самых работ, как и что делать, дабы не быть обманутым. Так вот, с моим сцеплением не было произведено НИ ОДНОГО измерения ни штангенциркулем, ни линейкой, ни вообще каким-либо другим высокоточным инструментом (однако,хочу заметить, что процедура монтажа сцепления подразумевает выверку и замеры регулировочных колец, в общем, полноценную процедуру с расчетом формул и т.п). Все действия выполнялись от руки,как говорил сам мастер - "на ощупь". Мною неоднократно было оговорено,что я бы хотел выполнения работ по процедуре, с измерениями и со всем остальным нюансами, на что слышал от Владимира - что это всё бред и он сделает лучше. В конечном итоге, сейчас машина ведёт себя не лучшим образом, на новом сцеплении значения по толщине дисков разные, и встаёт вопрос о том, чтобы снова лезть в коробку и проверять, а правильно ли мастер Владимир на ощупь подобрал регулировочные кольца с шагом в 0.5 мм. P.S. После отзыва, со мной почти сразу связался Дмитрий - директор данного сервиса. Обсудили и обговорили всё что меня не устроило. Договорились о том, ребята заново проведут работы, и выполнят дополнительную проверку и регулировку сцепления за свой счёт.
Врс
Май 2023
1
На сайте цены трехлетней давности. По телефону цена на чистку впускных клапанов в 2 раза дороже.
Вкусно — и точка
Май 2023
1
Заказ на авто готовят очень долго Чисто под часа просто стоянка