15.08.23 г. мною был куплен детский велосипед цена за который была указана и перечеркнута 11599, ниже написано, что скидка -10% и написано крупными цифрами цена 10439. Когда я стала его покупать мне сказали, что тут дополнительно установлен звонок и фляга с держателем за которые надо доплатить, на что я сказала ок. Кассир по не понятно мне каким причинам пробила этот велосипед по полной его стоимости без указанной скидки плюс естественно добавила сумму за звонок и флягу. Так как у меня на бонусной карте были бонусы и какое то их количество попало в уменьшение итоговой суммы, то я сразу и не поняла, что меня обманули. Приехав домой и проверив чек я уже тогда увидела, что продавец обманул меня почти на 1000. После чего я вернулась обратно в магазин и попросила вернуть мне разницу. Сначала все пытались убедить меня в том, что это так и должно быть в чеке, потом оказалось, что это якобы старый ценник, а велосипед буд то новый, в общем много было у них версий. Решили делать возврат, чтобы вернуть мне переплаченную сумму. Так как я оплачивала часть наличными, а часть картой то сами понимаете возврат денежных средств происходил бы таким же образом. На что я им сказала, что я не готова платить второй раз за этот велосипед, да и денег на карте у меня столько не было, а возврат денежных средств обычно происходит в течение нескольких дней на карту. Сказали, что по другому мы вам ничем помочь не можем. После чего я попросила книгу жалоб и стала писать жалобу, прибежала администратор и стала возмущаться. Сказала раз вы пишите жалобу тогда никакого возврата мы вам делать не будем, что возмутило меня ещё больше. Я оставила на горячей линии две жалобы, на администратора за хамское поведение и на кассира за обман покупателя, прошло уже больше 10 дней никаких решений так и не принято по данным заявкам. Отношение к покупателям оставляет желать лучшего. Столько лет закупалась в данном магазине и проблем не было, а после такого случае даже заходить в этот магазин больше не хочется. Продавец должен быть заинтересован в покупателей, а обман в таких крупных сетях это вообще как??? Куда смотрит руководство? И почему такая безнаказанность???
Комарик
Июнь 2023 •
5
Замечательное кафе. На днях организовали нам банкет на 42 человека, буквально за 2 часа. Все блюда очень вкусные, даже не к чему придраться, персонал очень внимательный и доброжелательный. Мы все остались довольны. А еще за счет заведения нам предоставили шоколадный фонтан с фруктами, что было очень неожиданно, но приятно. Отдельное спасибо Владиславу! Обязательно сюда вернемся и не раз!!!
Роллинг Мото
Февраль 2023 •
5
Отличный магазин, отличный персонал. Всегда помогут с выбором. Угостят вкусным кофе или чаем. И цены ниже, чем в других подобных магазинах. Советую 👍 Если и покупать мото технику, экипировку и т д. то только здесь.
Дикси
Февраль 2023 •
2
Цены практически всегда завышены и не соответствуют ценам указанным на ценниках. Вроде хочешь купить товар по одной цене, а кассир пробивает тебе гораздо дороже, из за этого приходится много времени проводить на кассе тем самым создавая очередь и ждать пока администратор принесет ценник товара и пробьёт по нему.
Остров Мечты
Октябрь 2021 •
3
Конечно здесь круто, красиво, много атракционов, но есть и минусы. Дети ростом ниже 90см не могут покататься ни на одном даже самом безобидном атракционе, естественно вместе с родителем. Играть на детской площадке тоже нельзя из за роста(( брали билеты всё включено, но несколько атракционов не работали, считаю что об этом надо предупреждать на кассе. Да и ещё на сайте написано, что для многодетных имеются скидки, так вот никаких скидок многодетным не предостовляется, обман.
Пассажирский Автомобильный Транспорт Московской области Мострансавто ГУП филиал Автоколонна № 1785 филиал пос. Фряново
Октябрь 2020 •
1
Сегодня утром 18.10.2020 , отправка из Фряново в 7-20 с горы мой ребенок сел в 35 автобус (Е 026 РН 750) Приложив соц.карту на табло высветилось, что по данному маршруту соц. карты не принимаются. Далее, водитель Холстов А., такая фамилия указана в билете, взяв 100 рублей у мальчика, пробил билет на сумму 56 рублей (билет до Фрязино стоит 118). Очень жаль, что меня не было рядом в тот момент, в диспетчерской трубку никто не берет , хотя и написано, что работают круглосуточно. Что это за безобразие??? Почему водитель позволяет себе такое??? И давно ли на 35 нельзя проехать по соц. карте?