Администратор(хостес)Мария на петербургской,в вас столько высокомерия на пустом месте.Запомните, пожалуйста,что поворачиваться и уходить ,если клиент поздоровался с вами,это верх невоспитанности.Даже если вам поступил звонок, достаточно сказать клиентам с улыбкой:"буквально минутку" и впечатление будет совсем другим.И кричать на клиентов, возмущённо вытаращив глаза :"у нас нет столов,вы что не понимаете?!"тоже крайне невежливо, мы ведь всего лишь спросили(вежливо)-имеет ли смысл подождать,когда столик освободится.При таком обращении обслуживающего персонала, складывается ощущение,что ресторан в деньгах не заинтересован и таких непрофессионалов ставят специально,чтобы отпугивать посетителей.Прочитала что отзывы на хамство поступали и от других гостей,но судя по тому,что ничего не изменилось,руководству все равно.Хорошо,что конкуренция большая и мы заказали банкет на большую компанию в другом месте.Рисковать хорошим настроением своих гостей на мероприятии я не намерена.Дата неудачного визита:05.01.25 после 17-00
Термы
Декабрь 2024 •
1
31.12.2024 почему отсутствуют сотрудники на кассах на выход?чтобы успеть выйти без доплат надо выходить чуть ли не за полчаса до окончания времени пребывания.Кассирша Алина(или Алиса)с длинными волосами работает с таким лицом будто делает всем одолжение,как сонная муха.Если подать ей пропуск не с той стороны закатывает глаза и отказывается его принимать.Зачем нанимать таких сотрудников и портить людям настроение перед новогодними праздниками?
Пятёрочка
Декабрь 2024 •
1
На моих глазах кассир(молодой парень с бородкой)оскорбил пожилую женщину,а когда девушка,пришедшая с ней,его осекла начал угрожать "вышвырнуть их на улицу".Девушка стала снимать все на телефон и кассир отказался пробивать покупки,продолжая оскорблять русских людей.Это все продолжалось до тех пор пока другая сотрудница его не успокоила Такое ощущение,что некая диаспора скинулась,чтобы купить франшизу пятерочки и устроить тут беспредел.Люди,зачем вы сюда ходите?неужели нет других альтернатив,уж лучше переплатить пару рублей,чем поддерживать таких вот беспринципных людей.Тем более вас тут все равно обсчитают, только вдобавок могут ещё оскорбить и избить.Зачем вам это нужно?
Турист
Ноябрь 2024 •
5
Так получилось,что в ночь с 15 на 16 октября,я попала в беду - угодила в яму на дороге,в результате чего колесо на машине разорвало на части.Пока муж разбирался с шиномонтажом,я обзванивала гостиницы и везде получала отказы,хотя на сайте доступные номера были,но видимо администраторам не хотелось связываться с ночным заселением-спать ведь хочется.Единственным человеком,кто пошел нам навстречу тогда стала Яна из гостиницы турист,она в два часа ночи дождалась нашего приезда и заселила нас в чистый и ухоженный номер,а на следующий день мы спокойно побыли полдня в самой гостинице и уехали домой.Сам апарт отель очень милый,все чисто-видно что следят за порядком.Уютная кухня с балконом,где всегда можно налить себе кофе.Хочу поблагодарить Яну за неравнодушие,пожелать ей счастья и процветания! хотелось бы чтобы у нас было больше вот таких вот неравнодушных к чужой беде людей.
2 Друга
Ноябрь 2024 •
5
Спасли обувь,которую я и не рассчитывала спасти!К сожалению из-за неправильной сушки после стирки мои зимние ботинки потрескались и появился неприятный запах.Отнесла в химчистку без особой надежды,просто решила попробовать.Каково же было мое удивление,когда в итоге мне вернули мою обувь,которая выглядела как новая,приятно пахла,да ещё и вставку треснувшую замшевую заменили.Также особое удовольствие мне как эстету доставило то,что обувь вернули в стильном крафтовом пакете и сумочке на молнии.Благодарю за спасение моей обуви и желаю процветания!
Ветеринарная клиника Терра
Ноябрь 2024 •
5
Мою собаку,крошку корги, могу доверить только Анне Валентиновне и Марии.В клинике наблюдаемся с щенячьего возраста.Уже неоднократно назначали эффективное лечение,успокаивали,избавляли от лишних анализов и ненужных манипуляций,которые назначали в других клиниках.Анна Валентиновна очень хороший профессиональный врач,который работает с душой,без жажды наживы,никогда не назначит лишнего и всегда внимательно выслушает ,чтобы назначить максимально эффективное лечение.Моя собака просто обожает приходить в клинику,а это очень хороший показатель, значит животное тоже доверяет людям,от которых зависит ее здоровье.Желаю вам процветания,пожалуйста,не теряйте свое человечное отношение к нашим питомцам!А Буся просто передает привет)
Деливери клаб
Ноябрь 2024 •
1
Все,что приобретает яндекс превращается в мусор.Была отличная служба доставки,с интересными акциями,с клиенториентированным подходом.Сегодня в очередной раз прождала заказ,в результате звонок от расхлябанного менеджера:курьер повредил заказ,его не будет.Ни извинений ни промокодов,ничего.Надеюсь хоть деньги вернут.Зато когда ошибёшься адресом никого это не волнует, деньги забирают себе и все равно на клиентов.Поэтому сегодня удалила приложение.Лучше уж самой ходить за покупками,чем связываться с таким псевдосервисом.
Кристалл
Октябрь 2024 •
3
Хороший жк,отличная планировка,но есть существенные минусы:достаточно частые отключения воды,что,как мне сказали связано с некорректным проектированием на стадии строительства и вряд ли что то поменяется.Справедливо также отметить,что как правило в течение 1-2 часов воду включают.Второй минус-это постоянный гул,который идёт с другого берега(возможно работа ГЭС или что то ещё),а также с промзоны внизу.Если квартира выходит на залив,то этот гул слышно постоянно, особенно ночью.Если вы чувствительны к такого рода шумам,то вам будет тяжеловато,спать нужно будет в берушах.Все остальное очень хорошо -чистый двор,порядок,отличная инфраструктура рядом,до центра по набережной 10 минут на самокате,на машине минут 5,пляж в 5 минутах,есть собственный выход на набережную,есть гаражный комплекс подземный
Ле'Муррр
Сентябрь 2024 •
1
Продавщицу хорошо бы научить вежливости.Хотя бы здороваться и прощаться с покупателями даже если они в этот раз ничего не купили.Тогда есть шанс,что они вернуться к вам вновь.Ну а пока я лучше пройду квартал и куплю там где я буду чувствовать себя желанным клиентом.Благо конкуренция в городе большая и таким магазинам всегда есть альтернатива.Заходила вечером 27 сентября 24 года
Центр плова
Сентябрь 2024 •
5
Замечательное место,где чувствуешь себя желанным гостем.Чудесный плов,который мы на второй день захотели повторить,большие порции,очень вкусные чаи.Приходили с собакой корги нас замечательно приняли на веранде,принесли пледы.Спасибо официантам Павлу и Миле за чудесный прием.Будем скучать,когда уедем.