Обращался по поводу оклейки пленкой и антикоррозионной обработки нового автомобиля. Салон не выбирал: хороший знакомый посоветовал не терять время и записываться в Точку Детейлинга, что и было сделано.
Первый контакт (общение по телефону и WhatsApp) : выслушали, посоветовали, записали. (5 балов).
Второй контакт: привез машину, назначили время готовности. (5 балов).
Третий контакт: сообщили о готовности машины.
(5 балов).
Четвертый контакт: приехал, забрал: все сделано красиво и аккуратно. (5 балов).
Пятый контакт: по рекомендации при получении машины через две недели записался и приехал на коррекцию оклейки пленки: 10-15 минут и свободен. (5 балов).
Спасибо Виктору за точность и оперативность!!!
Джус кафе & бургерная
Июль 2024
5
Не первый раз в Осташкове, прошлое посещение было 6 лет назад. Место для обеда не искал, так как остались хорошие впечатления от этого заведения. Заказал: СУП ТОМ ЯМ, NEW БИФШТЕКС С ГРИБАМИ,КАРТОФЕЛЕМ И СОУСОМ ДЕМИГЛАС, МОХИТО КЛАССИЧЕСКИЙ. Это очень вкусно! Спасибо за праздник живота!
Hurma
Январь 2024
5
Уютное и тёплое место, вкусная еда из знакоимого и любимого меню гарантия хорошего настроения и желания посетить этот ресторан вновь.
Деловые Линии
Октябрь 2021
5
Приходилось сдавать грузы в разных терминалах в Москве, Зеленограде, Туле, Твери. Этот северный терминал Деловых Линий большой и соответственно много клиентов на склад на сдачу и получение, можно оказаться в очереди. В офисе при оформлении документов все более организовано, но то же нужно посидеть. Если не ждать чудес и понимать, что ты пришел в компанию за оказанием услуги перевозки, то все приемлемо – груз примут и перевезут.
КуулКлевер МясновЪ Отдохни
Октябрь 2021
5
Быстрое обслуживание, если приходишь с утра пораньше и продукты вкусные в большом ассортименте. Если зайдешь после работы вечером, то длинная очередь из усталых, недовольных и голодных людей.
Деловые Линии
Октябрь 2021
5
Работаю со СДЭК, ПЭК, GTD, ЖелдорЭкспедицией. Сравнивать есть с чем. Отправляю грузы региональным клиентам, в том числе крупногабаритные и тяжелые грузы. Преимущество Деловых Линий для наших нестандартных отправлений в том, что на терминале всегда есть погрузчик и выгрузка с машины не проблема. В ПЭК погрузчик часто не работает и это никого не волнует. Остальное (оформление документов на 3-м этаже), очередь к менеджеру – не хуже и не лучше, чем в других местах и уже не такая проблема, если выгрузился на терминале.
Тулица
Октябрь 2021
5
Отель комфортный, все чисто, современно, близко от центра, тихое место, парковка на территории есть. Завтрак есть. Для командировочного - то самое.
ПЭК
Октябрь 2021
5
Использую ПЭК только для отправки грузов клиентам.
В каждой транспортной компании есть свои особенности, на этом терминале ПЭК сдаю груз только по субботам – меньше машин и меньше очередей. Время на сдачу груза зависит от приемщика: бывают ответственные, бывают обычные, тут уж как повезет. При оформлении документов в офисе при наличии предварительной заявки проблем не возникает. В целом, работа терминала вполне удовлетворительна.
Фордиагностик
Октябрь 2021
5
Все познается в сравнении. Приезжал после окончания гарантии на Форд эксплорер, который обслуживал в Мейджор на новой Риге.
Делал масляный сервис (двигатель и коробка) и замену сайлентблоков задних рычагов (пробег 145000 км).
Только здесь удалось посмотреть на машину снизу и убедился в отстойном отношении к клиентам дилерского сервиса мэйджора. Необслуживаемая раздатка (якобы с одной пробкой) оказалась обычным агрегатом со сливной и контрольной пробкой и была заправлена новым маслом. Почему на мою просьбу о замене дилер врал о невозможности сделать это?
Вот так в очередной раз понимаешь, что после гарантии – только в специализированный сервис.
CDEK
Сентябрь 2021
3
Пользуюсь СДЭК для отправки клиентам небольших заказов. Тот самый случай, когда от человека ничего не зависит – в филиале работают молодые и доброжелательные сотрудники, но доводящие до бешенства проблемы с программой обработки почтовых отправлений, которая очень часто виснет и останавливает работу в офисах CDEK, портят впечатление от общения с компанией.
Эта проблема с программой известна давно, но нежелание ее решать совершенно не объяснимо. Может стоит обратиться к нормальным IT специалистам, а не к тем, которые есть сейчас.