Самая отвратительная встреча гостей которая только могла быть.
Абсолютно безразличное вздыхающее лицо администратора Кристины, которая даже не хотела помочь с заменой номера, только после уговоров и ее вздыхания, она все же соизволила подойти к главному смены, а когда я попросил главного смены Александра все же помочь и как то направить команду на чуть более радушную встречу гостей в отеле такого уровня, понял что и главный по смене ровно такой же как и подчиненная.
Очень жаль что при отличном гостиничном фонде такая жуткая и безразличная команда….
При условии того что все же номер поменяли, а настроение попортили знатно!!!
И если честно, то не смотря на качество отеля возвращаться не очень хочется…
Пс… при условии того что в отеле был заказан к нашему приезду конференция зал на 60 человек.
Хотя по идее не должно быть разницы во встрече гостей!
Итог: если хотите попортить себе настроение кислыми лицами и безразличным отношением к себе со стороны персонала в хорошем отеле, то тогда вы по адресу, но я уверен что в городе есть красивые и приветливые места!
Спасибо за испорченное настроение…
Будем поднимать себе его сами.
Из хорошего: очень приветливый охранник на парковке и наличие самой парковки за гостиницей тоже хороший факт.
По остальному посмотрим как пройдет день с мероприятием…
Mátes Pizza
Май 2024
1
Блюда отвратительные. Вкуса везде нет.
В пасте 4 сыра сыра нет только сливки и всё без вкуса.
Тар тар без вкусный.
Рыба кусочек просто как в мишленовском ресторане и это не про вкус а про количество рыбы в блюде и не говорю уже о пюре которое растекается по вилке.
В карбонаре пережгли мясо и вкус в пасте горелый. И сплошная экономия на всем а цены 1300 за вареную курицу и кстати тоже судя по всему диетическая или для аллергиков потому как вкус отсутствует. И нас было за столом 4 человека и двое детей и все сошлись в мнении что кухня косячит и по жетскому.
Итог - не рекомендуем!
Так косячить по всем блюдам просто нельзя.
Из плюсов вкусный вареный кофе и какао.
А, и батат фри был вкусным. Пожалуй на этом всё.
Вот только видимо за это 1 звезда. По всему остальному столовая по ценам хорошего ресторана.
Ла Веранда
Февраль 2024
1
Вчера был огорчен визитом у это заведение.
Я постоянно ходил в этот ресторан, так как и живу и работаю рядом. А так же часто отправлял своих клиентов туда.
Но это был последний раз. Такого хамства и обмана совершенно не ожидал.
Во первых нас реально обманули по счету. Когда мы попросили чуть изменить коктейль (заменить один алкоголь на равноценный) нам его изменили и по итогу он стал стоить как два коктейля, хотя по факту ингредиенты которые заменили, в таком случае дело дну были подать на стол, но этого не случилось. И в итоге коктейль который стоил 800₽ стал внезапно стоить 1600₽.
Мы не обеднеем от 800₽ за коктейль, но сам факт того что так решили поступить, и не предупредив клиента, показывает отношение заведения к гостям.
Ну а вишенкой на торте было мерзкое отношение администратора, который не просто не захотел ничего решать, так ещё и хаманул, после моего комментария и высказывания он промолчал, а перед уходом, когда я понял что они не хотят ничего решать я сказал «Явы хотите этот конфликт так и оставить?» и его фраза была:« а чего вы хотите?» ну тут это было последней каплей.
Ни ногой больше в это заведение и никому из своих гостей не рекомендуем, а из у нас по соседству более 1000 за месяц. Ну вот и посчитайте сколько вы сэкономили на «спичках» - коктейле!!!
Пс и кстати ещё и большой вопрос по налогам вызывает данное заведение - так как терминал не работал и оплата была только наличными или переводом на карту. И вооьще собственник знает что деньги переводятся некому Даниэлю Ахмадовичу? Ну а средний счёт у нас обычно 10-20тр за раз.
Очень жаль было потерять заведение, в которое хотелось ходить из-за неадекватного руководства и решений по удалению клиентов из списка постоянных.
Nomad
Октябрь 2023
5
Очень вкусное место.
Реально классная кухня.
Тыквенный суп просто супер.
Томаты со страчателлой бомбические - там три вида томатов….. язык можно проглотить
Нежнейшее филе с говядиной и Орзо…. Филе свежайшее, я ещё и попросил Rare - мясо просто таяло. Правда чуточку ярковатый соус, но мясо великолепно!!!!!
Спасибо.
Обслуживание на высшем уровне. Все четкие, услужливые, приятные, заботливые.
Прекрасная музыка.
Клевый современный интерьер с бетоном и афигительно красивыми резными ставнями!!!!!
Короче ребята реально достойны 4,9)
Корчма Гоголь
Октябрь 2023
2
Ну это так как доказательство того что я тут был!
Это треш заведение.
Кухня: традиционный борщ с пампушками - пампушки на 5 а вот сам борщ на 3. Полупрозрачный жидкий и не наваристый. Сало к борщу хорошо.
Вареники да. Хороши. Реально. 4,5-5 можно поставить.
Салат это самое дешевые томаты и сыр из соседней пятерочки. Это не про салат для кафе или ресторана. Вопрос к выбору продуктов.
Котлета по Киевский пережаренная и пересушенная и ну слиииишком жирная.
И самый апофеоз это музыка из соседнего банкетного зала в котором проходят вакханалии со своей громкой музыкой и криками, что ну как бы совершенно не вяжется с семейным кафе. И при этом какофония из фоновой музыки дополненная репертуаром Тату это жесть!
Короче моя оценка реально 2.
Из положительного что меня пустили с собакой. И спасибо большое что предложили воды собаке.
Но в остальном ребят, пора выходить из 90-х и все же внимательно отнестись к кухне и правилам в заведении.
Сорисо Джелато
Сентябрь 2023
5
Это оооочень вкусное место.
Все супер классно. За 9 дней пребывания в Ереване мы завтракали тут 5 раз!!!🔥🔥🔥
Приятное обслуживание и очень классная команда. Нас обслуживала Элен Марутян- приветливая и очень приятная)))
Ребята и тут ягодный Боул с Гранолой это прям точно к дегустации рекомендую🔥🔥🔥
Каштан
Май 2023
2
Ну по порядку:
Зашли никто не встречает. Ну ок. Нашли себе стол.
Сели минут 10 не несли меню, никто не замечает, только после того как сами попросили принесли меню.
Сделали заказ, ничего сложно кофе, каша, сырники. Все вкусное. Но. Кофе несли минут 15. А когда я пришел на бар, он стоял там оказывается и принесли нам его остывшим. Попросили заменить. Да, заменили быстро.
За соседним столиком пришел парень, который попросил меню и ему его принесли минут через 15, когда он сам уже сходил и сделал заказ и попросил счет сразу на баре😂🤦♂️ и с другой стороны столик так же ждал счет и уже нервно просил их принести его не один раз.
И что самое интересное на баре тусуется толпа официантов и администраторов зала, а итог в зале ну так себе.
Ребят, важно не на баре тусоваться, а сервис клиенту оказывать. И уверен что если в зале много гостей, а их не так уж и много… то и администратор может снизойти до официанта и помочь оказать внимание и сервис. И кстати когда мы подняли руку попросить заменить кофе, админ увидел, развернулся и убежал в неизвестном направлении (ну видимо за официантом), хотя спокойно мог выяснить как оказать помощь гостям!
Резюме. Еда норм. Кофе норм. Компот стоимостью в 350₽ хрень - сладкая вода😂 Сервис нет!
И это все в несезон, тогда когда надо беречь гостей. И делать так что бы они чаще приходили.
Ромашка
Январь 2023
4
Вполне хорошее мясо. Мне нравится. Жаль только что до 8 мясо работает. Никогда не успеваю.
Udcкафе
Январь 2023
5
Вкусная еда. Особенно батат.
Приятное обслуживание. Официанты приветливые. Работают быстро. Узнают гостей. Это приятно. Вкусные десерты и вменяемые цены.
МильФей
Январь 2023
5
Отличный салон красоты. Был в косметологии. Подобрали хороший уход. Кожа была увлажненной и мягкой в течении нескольких недель.