ПхалиХинкали
Март 2024
4
Хорошее место - ужины готовят вкусно. Над чем было бы хорошо поработать: сухие десерты (кексы, пирог) и харшбраун на завтраках (если останавливаться в отеле). Понравилось как устроен санузел (цокольный этаж) :)
МногоБайт
Февраль 2024
2
Крайне странная организация: 1. переговорить с менеджером невозможно - только переписка; 2. из переписки с менеджером выяснилось, что ЦОД МногоБайт не соответствует никакому уровню TIER, т.к. это им не требуется; 3. по той же причине (см.п.2) не стали объяснять как обеспечивается надежность и доступность ЦОД; 4. не смогли привести расчет стоимости размещения оборудования в ЦОД. Не рекомендую.
Национальный медицинский иссле­довательский центр здоровья детей
Август 2023
1
У ребенка 3 лет с нековидной симптоматикой поднялась температура до 39,5 C. Оператор колцентра вежливо пояснила, что из-за температуры и отсутствия ДМС платный визит к врачу и вызов врача на дом невозможны. Остались вопросы: - какова цель деятельности организации? - с какими заболеваниями организация может помочь и с какими не может? - где опубликованы правила обращения в организацию?
СоюзЦветТорг
Август 2022
5
Получилось здорово) Собирал Сергей. Спасибо!
Mope суши
Июль 2022
5
Замечательное место для проведения встреч и семейного отдыха: хорошая кухня, внимательное позитивное обслуживание, умеренные цены. Спасибо!
Мастерская по изготовлению ключей
Июль 2022
5
Мастер знает своё дело - быстро подобрал заготовку и качественно сделал дубликат ключа.
Три Кита
Июль 2022
5
Позитивное быстрое обслуживание, чисто (и не только в зале ;) ), фоном звучит приятная музыка (на момент написания отзыва танцевальная электронная). Отдельно следует отметить прекрасную кухню: для приготовления используют свежие продукты (впервые попробовал рис со свежими креветками). Все очень понравилось! Так держать!
Redarmy
Июнь 2022
1
Обратился в данную компанию за проведением технического обслуживания (профилактики) кондиционера Mitsubishi Heavy Industries (MHI). Согласно информации от менеджера компании они являются авторизованными диллерами и могут обслуживать технику MHI. Менеджер на звонке не смог пояснить какие конкретно работы специалисты выполнят. По регламенту обслуживания кондиционер разбирается до основания, однако, последовательно 3 менеджера в жесткой форме отказались давать какие-либо гарантии на то как техника будет собрана обратно. В итоге специалисты опоздали на заказ на 1,5 часа и сообщили, что они готовы обслужить кондиционер Daikin (а не MHI)!!! С руководством сервиса или компании соединить по телефону отказались наотрез. Это несолидный сервис. Не рекомендую! P.S. Обратите внимание, что официальные комментарии компания оставляет только для положительных отзывов.
Тануки
Январь 2022
5
Отличное место: хорошая кухня, приятная фоновая музыка, время ожидания заказа в худшем случае 20 минут, приветливый персонал, есть зона для детей.
Тулагоргаз
Ноябрь 2021
1
Крайне недоволен работой организации. При визите в отдел по работе с клиентами Тулагоргаз (ул.Мориса Тереза 5) столкнулся с отсутствием ориентированности на «клиента» и безответственным отношением к работе. 12 ноября по прибытии в офис один из операторов представилась «руководителем» и сразу же отказала в обслуживании. Мотивация отказа: до закрытия учреждения 15 минут, переоформление лицевого счета занимает 20-30 минут, по внутреннему распорядку касса закрыта, у сотрудников нормированный рабочий день. При этом в зале было несколько свободных операторов, которые активно обсуждали что-то между собой (с юмором). На мою просьбу пойти на встречу, т.к. я приехал из другого города, было отказано. Готовность оплатить услугу безналичными средствами (по карте) проигнорирована. Переоформление лицевого счета в режиме онлайн невозможно. Указание на то, что внутренний распорядок уже отражен в графике работы при входе в офис, так же осталось проигнорированным. Руководителя отдела и его заместителя на рабочем месте не оказалось. Общее впечатление от визита: подобное отношение объясняю сложившейся монополизацией услуг, предоставляемых Тулагоргаз. В этом случае действительно нет необходимости выстраивать сервис, центрированный на клиенте (для клиента). Для информации: в тот же день я БЕСПЛАТНО переоформил лицевые счета в 4-х организациях и везде операция заняла не более 15 минут (ТНС энерго Тула, Тулагорводоканал, расчетно-биллинговый центр, управляющая компания «Мастерсервис»).