Салон отличный, работа менеджеров по продажам оставляет желать лучшего. Более в этот салон не прийду…
City Creek
Ноябрь 2024
3
Работает всего 2 бани… в парную набиваются люди, как селедки в бочку, что очень не комфортно…, к мастерам парения вопросов нет - профессионалы своего дела! ранее, до пожара, было гораздо лучше. До восстановления более не пойдем.
Арт-Отель
Октябрь 2024
4
Двухкомнатный номер люкс достаточно просторный, комфортный, но изрядно уставший… закрытый балкон, очень прокуренный. В ресторане еда столовская. На 3 из 5. Перед отелем парковка всего на 10-12 парковочных мест. Места не бронируют, паркуетесь по факту приезда. Мы приехали в 20:00 , естественно мест уже не было, были вынуждены искать парковку… На одну ночь вполне нормально, но на более длительный срок - сомнительное удовольствие
Раки и Гады
Сентябрь 2024
5
Раки и Гады - один из любимых ресторанов в Ростове! Еда, сервис, атмосфера - все на высоте! Спасибо, что радуете своим гостеприимством ! Буду ходить к Вам снова и снова )
Белая река
Июль 2024
5
Отличное место для отдыха с собакой любых размеров! Одно из немногих в Адыгее… ухоженная территория, вкусные, сытные завтраки, есть выход на галечный пляж к реке Белой. В домиках уютно, чисто. Регулярно приезжаю с семьей и друзьями - все очень довольны!
Брайт Парк
Июль 2024
5
Отличный сервис! Спасибо иенеджеру Виктории , оперативно решили вопрос, поменяли стекло и помогли поставить щетки! Успехов!
Астродент
Июль 2024
5
Комфортнная клиника, приятный персонал на рецепшн, грамотный доктор. Все расаказал, показал анимки, составили план лечения, сразу указали стоимость предстрящих работ .
Hilton Garden Inn Krasnodar
Май 2024
3
По работе часто езжу в командировки . Сеть Хилтон люблю и выбираю в командировочных городах . Но Хилтон в Краснодаре разочаровал своим сервисом… Номер, комплектация номера, завтрак - все на высоте. А вот сервис хромает…
В день приезда нас не пускали на парковку ( несмотря на бронь) без квитанции с рецепшн. Чтобы взять квитанцию нужно было подождать пока заселят группу из 12 человек , а это долго., Места , где можно оставить машину на время ожидания нет. Нужно оставить машину на проезжей части, перекрыв одну из 2-х полос попутного направления центральной улицы , т.к.парковочные места около входа в отель все заняты. Потратили 20 мин, пока нас пустили на паркинг. Перед въездом в подземный паркинг машину снизу осмотрели зеркалами (антитеррористические мероприятия) , попросили открыть багажник чтобы удостовериться , что нет запрещенных предметов. Далее, ничего не объяснив, охрана направили нас на -2 этаж. Как оказалось, с этого этажа нет лифта к стойке регистрации.
Из информации - только стрелки на стене, что рецепшн на 1 этаже. Поднялись по лестнице с -2 этажа до первого, с чемоданами весом 15 и 20 кг, и уткнулись в замкнутую дверь. Пришлось звонить на рецепшн, чтобы понять , как попасть на стойку регистрации. Оказалось, что нужно спуститься на -1 этаж, пройти через весь паркинг … и там есть лифт до рецепшн!!! И НИГДЕ ЭТО НЕ НАПИСАНО, И ПРИ ВЪЕЗДЕ ОХРАННИК НЕ СЧЕЛ НУЖНЫМ ПРОИНФОРМИРОВАТЬ!!! С тяжеленными чемоданами пришлось спускаться на -1 этаж и подниматься на лифте к стойке заселения. Не было никакой коммуникации от
охраны на рецепшн , что нужна помощь с подъемом багажа, либо какой-то другой помощи …
В итоге даже отличный номер и достойный завтрак не смогли сгладить впечатления, что отелю плевать на комфорт и удобство постояльцев.
В Краснодаре повторно в Хилтоне точно не остановлюсь.
Пляж турбазы Приморская
Сентябрь 2023
3
Пляж отличный, чистый! Номера на 2 из 5…плесень в ванной, на ковролине видео утро и с как ими напитками отдыхал… в общем, если бы не ущербные номера - все было бы супер!