1. Новые номера, за которыми абсолютно не следят - была сломана сидушка у унитаза и сам унитаз качался, как будто вообще не закреплён
2. В 2:00 ночи закрывается горячий источник и Гостиница закрывается на все замки. В 2:30 приехал на такси и минут 10 на холоде стоял и пытался дозвониться до ресепшн, чтобы мне открыли! Так и не дозвонился, пришлось звонить человеку в номере, чтобы он дошёл до ресепшн и разбудил сотрудника.
3. Гвоздь программы - с нас взяли стоимость ножных полотенец, которые мы испачкали и они не отстирались!!! Ножных полотенец, Карл! Мы ходили в тапках на источник по улице, потом шли в душ в номере, конечно ноги не чистые. Объявили нам об этом в 4 утра, когда выезжали и опаздывали в аэропорт, поэтому молча заплатил - не было даже времени и желания спорить - но это позорище, постоянно живу в гостиницах - о таком слышу впервые в жизни!
4. На браслеты деньги закинуть нельзя, поэтому если идёшь без телефона на источник - ни попить ни поесть в ресторане у источника не сможешь, как мы не просили в ресторане записать расходы на номер, что мы при выезде рассчитаемся - нам жестко отказали.
Вывод: проще снять Mercure в Тюмени , которая стоит или столько же или дешевле даже или другую гостиницу и просто приехать на источник.