Как вообще с вами связаться ??? Авиакомпания отменила рейс , не возвращают деньги за билет !!! Нужно срочно покупать новые билеты , до вас невозможно дозвониться !!!! Ужасная контора .
Smartavia
Август 2024 •
1
Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией . За две недели до полета отменили рейс сначала маме ( рейс Санкт -Петербург - Красноярск ) и тут отменяют рейс подруге (Красноярск - Санкт-Петербург ) В авиакомпании деньги вернуть отказываются , ссылаясь на то , что покупали билеты через стороннюю компанию( один билет через Авиасейлс , другой через Альфа- тревел ) . Ни до Авиасейлс , ни до Альфа - тревел дозвониться невозможно . Нужно покупать другие билеты, а деньги за эти никто не вернул . Ужасная Авиакомпания, больше никогда в жизни не буду пользоваться ее услугами .Испорченный отпуск и нервотрепка обеспечена .
Островок
Май 2024 •
1
Ужасно. В течении пятнадцати минут пыталась забронировать квартир
у , не получалось , так как сайт завис .Попробовала забронировать другую квартиру , то же самое . Спустя пять минут увидела в банковском приложении три списания .Два из них за одну и ту же квартиру . Тут же позвонила на горячую линию и объяснила ситуацию . Девушка заверила меня , что все исправила и деньги вернут в течение месяца . Через три дня пришло на почту сообщение , что отель отказался возвращать деньги. Снова позвонила на горячую линию , мне сказали , что они ничего сделать не могут . Очень интересно , причем тут отель? Завило приложение Островок !!! И они отказываются решать проблему , ссылаясь на отель . Отвратительно . Сама больше пользоваться не буду , и никому не советую !
Апартаменты КМВ на улице Бибика
Май 2024 •
5
Очень чистая и хорошая квартира , удобные спальные места .Есть все для приготовления еды, чай и кофе .Полностью дистанционное заселение и выселение. Спасибо огромное !