Поскольку не было возможности подойти очно в ближайшее время, решила предварительно позвонить и задать свои вопросы по телефону. Девушка, которая ответила на мой звонок в приемную, любезно выслушала мои вопросы и сразу же продиктовала номер телефона того специалиста, который может помочь. Дозвонилась до этого специалиста я сразу, он подробно ответил на все мои вопросы, в итоге у меня вообще отпала необходимость идти непосредственно в отделение. Владимир Андреевич, еще раз хочу выразить Вам свою благодарность за подробную консультацию по всем моим вопросам, Вы очень помогли мне сэкономить время.