Газпром
Август 2023
1
указано, что заправка работает круглосуточно, пересменка с 5 .00 до 5.15. мы зашли в помещение заправки в 5.35, откуда были выгнаны работниками, которые сказали, что уже закрылись, в общем то после нас они закрыли дверь. И никаких "извините, мы задержались с пересменкой" или "извините за задержку, подождите 10 минут перерыв на пересменку", нет, просто "уходите, мы закрылись".
Центр госуслуг района Нагатино-Садовники
Июль 2020
3
Сотрудники работают и пытаются быть приветливыми. Но вот добратся до них пока сложно. Из-за этого короновируса везде какой-то черезчур🤣😡 заходить к ним теперь сзади здания по лестнице. Мы вынуждены были ехать с ребенком туда, нужны были я и муж и бабушка, которая с ним сидит. Ребенок в коляске. Пришлось эту коляску нам затаскивать и спускать потом по лестнице больше 4х длинных пролетов. Не потимаю как туда люди с ограниченными возможностями в движении забираются, а уж колясочники и подавно. При этом лифт работает для поездок со 2 этажа на 3. Неужели нельзя было предусмотреть возможность людям с колясками ехать в лифте...
Сады Семирамиды
Май 2019
1
Хотели забрать самовывозом, заказали. Оператор перезвонила, сообщила что самовывозом можно забрать на след.день. чтобы забрать надо приехать, а ей позвонить перед выездом, чтоб подготовили заказ. В день поездки за заказом звонили оператору раза три.не меньше, уточняли наличие, спрашивали надо ли ей сказать еще раз номер заказа, чтобы проверить наличие, на что получили ответ "приезжайте, всё готово". Но когда приехали оказалось, что наш заказ из 3 наименований не готов. Есть только 1 товар, а два других будут через неделю, не раньше. До этого заказывали доставку. Там также. Оператор говорит: "все есть, будет в понедельник". потом звонят и говорят, что не все есть и доставка будет позднее. По качеству обслуживания и отношения к клиенту больше 1 не заслуживают.при этом даже не извинились, за отсутствие товара, оператор сказала, что она не может и не должна знать о наличии товара в пункте самовывоза...
Банзай
Июль 2018
1
Сделали заказ на сайте, на что нам тут же перезвонили и сказали, что кухня перегружена и могут привести не раньше, чем через 3 часа. И сразу возникает вопрос, а зачем вы делаете услугу доставки еды, если обеспечить выполнение услуги не можете? И если это единичный случай, вешайте на сайте объявление, что доставку ждать не менее 3х часов. В общем, желания идти в этот ресторан нет и не будет