Как Дома
Сентябрь 2024
5
Очень понравилась Квартира, действительно как дома. Есть всё для комфортного проживания, даже фильтрованная вода. Не было никаких проблем с заселением, приехали ночью, бесконтактно получили ключи и быстро заселились. Удобнее, чем в отеле. Никаких долгих оформлений, залогов. То, что нужно после долгой дороги. Прекрасно выспались! Есть кондиционер, чистое белье , полотенца, да и вообще всё есть!) Даже гель для умывания, все очень достойно. Просторно, уютно, чисто и светло. И прекрасная хозяйка. Спасибо ещё раз, вернёмся обязательно❤️
Нэйл Стар
Сентябрь 2024
5
Все очень понравилось, мастер Ксения очень доброжелательная и милая, сделала очень аккуратный педикюр. Очень довольна осталась, администратор тоже была безумно приветлива. Рекомендую❤️
NailMaker Bar
Июнь 2024
5
В востоорге!) так быстро и качественно мне ещё не делали! Маникюр и педикюр за два часа. Я не успела фильм досмотреть) спасибо, приду ещё к мастеру Мехре! Администратор очень приветливая, салон очень такой чистый аккуратный. Рекомендую!
Много цветов
Апрель 2024
5
Отличное место, свежие цветы! Быстро и и красиво! Только сюда , в другие места не хожу !!! В коммунарке ТОП!!!
Heritance Ahungalla
Февраль 2024
1
Добрый день. Не любитель оставлять отзывы и в принципе лень этим заниматься , однако, после определенных нюансов , все же решил написать. Отдыхал с супругой с начала августа в этом отеле через туроператора "Анекс Тур". Начитавшись положительных отзывов и посмотрев красивые фото на букинге, приняли решение ехать в этот отель, без раздумий , даже не смущало , что не сезон и то, что со стороны где расположен отель, в это время большие волны. В общем, начну с плюсов. А именно: отель находится среди пальм и множества деревьев по которым прыгают маленькие бурундучки и летают красивые птички , пляж очень большой и широкий , длина составляет около 3,5 км.,но убирается она только непосредственно перед самим отелем с утра из числа местных дружинников , которых по окончании работ фотографирует сотрудник местной полиции. Отель Хеританс 5 звёзд имеет: 2 бассейна , один маленький спорт зал, ресторан , один бар. Вот в принципе и всё из плюсов.) Не хочу в ваших глазах быть человеком-занудой, чтоб не думали :" ну есть такие люди, которым вечно что-то не нравится.",так как сам так думал когда перед покупкой тура читал несколько подобных отзывов. Приехав в отель, нас встретили девушки с белыми улыбками. Очень порадовало позитивное настроение персонала, всегда улыбается. Всегда. Но, как оказалось , что из выполнения своих профессиональных задач по поддержанию комфортного размещения клиента , это был единственный хорошо отработанный навык. Проще говоря , помимо того, что отелю больше 60-ти лет, его техническое состояние оставляет желать лучшего. Помимо запаха "бабушкиного дивана на даче" , никто не планирует освежать отель и следить за его чистотой, порядком в помещениях, номерах, мойке стекол и санитарной дезинфекции! В первый день как приехали , и зашли в номер , я обратил внимание, на то что слив в душевой забит и слив в туалете не работает достаточно хорошо, чтоб выполнить свою функцию. Спустившись в ресторан , я не являюсь человеком брезгливым и дотошным, я был не приятно удивлен что столы просто напросто липкие как в пельменной! Оконные стекла безууумно грязные и в зале летают мухи, которые садятся вам в тарелку. Супруга плакала, увидев это всё..настроение было ужасное. Ни разу, ни разу за все время не было на столе бумажных салфеток. перечница и солонка очень редко встречалась на столах. Но больше всего меня и других посетителей из Европы поразило то, что 95% блюд безумно острые! За пару дней до отъезда я не выдержал и попросил показать салаты и горячие блюда без "карри" и "черного перца". Ресторан я бы НИКОГДА не назвал рестораном. Встречают красиво, открывают двери , улыбаются, НО еда и обслуживание ниже плинтуса! После приема пищи нужно дожидаться , когда закроют чек, и расписываться в нулевом чеке , о том что ты не остался должен за напитки. Да да, даже если у вас "всё включено", даже если вы выпили колу или местный арак бесплатный. Чек несут очень долго. Много оставлял на чай, но все равно работать не хотят. С противоположной стороны , так называемого " ресторана" с мухами, липкими столами, грязными стеклами находится бар. Где можно купить алкоголь , картошку фри и бургер. Большую часть времени питались там , там нет острой пищи совсем! В опцию " всё включено" входит вышеперечисленные позиции и алкогольные напитки местного разлива. Все что другое- платно. Работает пару часов до обеда и час после-на приготовление пищи. Кстати, после 24.00 выпить колы , виски или курить пачку сигарет невозможно. Всё в отеле закрыто. За пределами отеля магазины не работают после нуля часов. Из досуга возле бара с платными напитками есть зона где играет местный музыкант до 23.00. Возле выхода к океану постоянно дежурят местные торгаши и попрошайки . Их на территорию не пускают охранники , но они через сетчатый забор наблюдают за вами,когда пойдете купаться на пляж. Выглядит забавно, поскольку вы находитесь в 7-10 метрах на лежаках у бассейна в сторону океана , видите их, а они вас) они смотрят на вас, а вы на них) как в зоопарке , не ясно только кто зверёк. Персонал очень очень ленивый, кто бы что не писал , что они стараются. Это не правда. Пока на чай даёшь они делают вид. Ооочень медленные , ну очень. Ну и , конечно, не смог не обратить внимание на маникюр и педикюр персонала, это отдельная тема. Огромное желание было подарить маникюрные ножницы. Моё обращение и отзыв направлен , не для того , чтоб обхаять, а чтобы начальство приняло к сведению и сделало работу над ошибками. Потому что если вы себя оппозиционеруете как 5 звезд, то соответстуйте, будьте так любезны! А начальство научило только улыбаться и кланяться. P.S. В день отъезда, наш рейс переносили несколько раз. С раннего утра персонал отеля видел как мы сидели и ждали своего автобуса, но в 12.00 как сдали свои браслеты, мы стали людьми другого сорта. В 12.10 супруга попросила хостес 2 бесплатной бутылки воды с собой в аэропорт, что обычно приносят в номер, на что та ответила с улыбкой:" а теперь это платно!" Я был настолько поражён, что думал это шутка, так как на чай я только бурундучкам на чай не давал. В общем, спасибо океану и прикольным бурундучкам, они нас не разочаровали.
Флеш Рояль
Апрель 2023
5
Отмечали день рождения, очень душевно посидели. Отличное место на 4 м этаже, с камином, для компании самое то. Все вкусно, меню разнообразное, обслуживание отличное. Не дорого. Персонал очень приветливый, обязательно вернёмся сюда.
Wildberries
Март 2023
5
Лучший пункт выдачи в, который я посещала. Живу в Москве, и даже там такого не видела. Приятно удивлена такому уюту, приятному аромату и расслабленной обстановке. Зеркало с подсветкой вообще шикарная идея, все вещи лучше смотрятся)
Манони
Декабрь 2022
5
Делала однотонное Окрашивание. Стилист Лилит смешала 4 краски, чтобы подобрать именно то, что я прошу. А цвет я просила натуральный пепельный русый, похожий на мой родной. В итоге получилось очень красиво, дорогой благородный оттенок. Я довольна. И уложили меня первый раз в жизни красиво, обычно выхожу как облизанная собака с длинными волосами. Лилит сделала красивый объём и легкие волны. Мастеру большая благодарность, надеюсь цвет надолго сохранится🙏🏽 Салону минус за стоимость, все-таки 6 с лишним тысяч для однотонного окрашивания это многовато.
Ароматная роза
Сентябрь 2022
1
Много раз заказывали здесь цветы на большие суммы, но каждый раз сталкивались с какими-то проблемами. После предоплаты сообщают, что таких цветов оказывается нет в наличии, и предлагают варианты, которые не подходят. Отвечают медленно, времени всегда в обрез. Крайний раз совсем разочаровал. Заказали букет на 20000 рублей, ориентируясь на фото в Инстаграмме, попросили сделать даже побольше и подороже. Перед отправкой прислали фото с мужчиной, для нашего понимания какого размера букет. Цветы пышные и распустившиеся, довольно большие, согласовали отправку. Когда увидели эти цветы просто не было слов. Размер бутонов очень маленький, и букет выглядит лысым, очень много дорогого эвкалипта зачем то добавили. До этого заказывали букеты за 8000, они были шикарными пышными и такого же размера. Ожидание и реальность не совпали. Очень красиво фотографируют, обманывая покупателей. Ужасные условия доставки, когда другие магазины хоть круглосуточно и бесплатно пришлют такие букеты, здесь нужно подстраиваться под какого то курьера, за все нужно доплачивать. Если прошу до 12 прислать, то считают как узкий диапазон. Конкуренты явно здесь имеют преимущество, больше здесь заказывать не будем. Сервиса ноль. Очень хочется донести эту информацию до руководства, просто пища для размышлений. Как можно сделать лучше, если постоянные клиенты, заказывающие дорогие букеты - уходят.