Кочевник
Июль 2024
1
Место красивое, больше плюсов нет. Цены выросли, все остальное в плачевном состояние. Беседки около домиков постояльцев это пьяное было, поэтому насладиться тишиной вам не удастся. Администрация бездействует. Теперь это место будем объезжать стороной. Есть много тур баз с лучшими условиями.
Болгария эксперт
Декабрь 2022
1
Эксперт по хамству. Отвратительный колл-центр. 1. Грубые сотрудницы. Как сравнение можно привести звонок в поликлинику. (при чем я не первый кто обращает на это внимание). 2. Сомнительный процесс оплаты на киви кошелек. 3. В заказе было два паспорта. вернули только один. По телефону сначала говорили указывать только номер заказа для курьера, другой оператор сказала указывать номер заказа и фио людей. Разговоры конечно же не записываются, сотрудницы не представляются. Виноват всегда клиент. Итого: если вы из регионов, настоятельно советуют избегать эту компанию стороной. Клиентоориентированность - 0. Почитал отзывы, я не первый, кто столкнулся с проблемой из п3, думаете они попробовали что то сделать с этим? Конечно же нет! Судя по всему, компания не заинтересована улучшать свой сервис, идти на встречу клиенту. Услуга оказана, но впредь буду стороной обходить таких экспертов.