Покупала в сервисе Superkassa.ru билеты в Барселону. Были вопросы по маршрутной квитанции. Вопросы задавала техподдержке в личном кабинете. отвечали быстро, ответы приходили на электронную почту. Процесс покупки билета на сайте тоже очень удобный, оплата картой, подтверждение бронирования приходит в течение нескольких минут. Документы по перелету можно увидеть и распечатать из личного кабинета. Сервис удобный и доступный. Рекомендую.
Есть один минус, но возможно это только для меня минус - нет возможности позвонить в поддержку, иногда это удобнее, чем переписка, особенно в срочных ситуациях.
Филиал № 7 Московского регионального отделения ФСС РФ
Март 2023 •
1
Это просто уму непостижимо!!!!. Указано 10 номеров телефона и ни по одному не берут трубку!!!!!!!! Разогнать их всех к чертям, зачем они вообще нужны!!!!!
Гипер Лента
Январь 2023 •
1
Отвратительный сервис :) Делала заказ через приложение Заказ №098730445550. Части продуктов не было в наличие. Основная часть заказа была - мясо. Заказ опоздал на пол часа, привезли всякую мелочевку, а мясо забыли!!!!! Позвонила в магазин, сказали, что отправят и что я получу его в течение часа. Везли почти три часа. В заказе было манго спелое, привезли обычное зеленое полутвердое. Помидоры с гнильцой. Груша конференц такая мелкая, наверное специально выбирали. В общем пол дня провела в ожидании заказа из Ленты и общения с персоналом и водителями, вместо того, чтобы заниматься своими делами. НИКОГДА больше не свяжусь с доставкой от ЛЕНТА. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЕРВИС :(