Очень хорошая и достойная гостиница! Останавливалась на 3 ночи. В номере было все необходимое и даже больше. Обслуживание качественное, работник приятные, разнообразный и вкусный шведский стол. Номера светлые и чистые
Fest Bar
Июль 2024 •
5
Большой выбор напитков и блюд. Часто приходим туда большой компанией. Хороший плейлист
Natura
Июль 2024 •
5
Очень эстетичное, чистое и приятное местечко. Вкусные блюда, вежливый и внимательный персонал. В такие места хочется возвращаться
Креатово
Июль 2024 •
1
Мы провели на базе 12 дней вместе с детскими образовательным выездом (6.07.24-17.07.24) и ни дня без происшествий
1. Номера:
- Постоянные нарушения норм СанПиН. Добились влажно уборки только на 6 день пребывания, после миллиона просьб и напоминаний (и то не во всех комнатах!). Мыли уже сами вручную, тк полы настолько грязные и пыльные, что нечем дышать
- Постельное белье (которое кстати изначально было грязным) поменяли только на 7 день, когда мы самостоятельно сняли его с кроватей и вынесли в коридор
- Поломки (розетки, кровати, туалеты, выключатели) исправили только 60%. В последний день на меня упал 100летний шкаф (!!!), после того как я открыла дверцу. Спас только стол позади, на который пришелся удар
- Живой уголок не только по территории, но и в корпусах. Мухи, муравьи и крыса (3к 701А) в комнате, птицы в вентиляции!!!!
- В большинстве номеров отсутствуют кондиционеры или вентиляторы. В жару это невыносимо. Пришлось самим организовывать кондиционеры
2. Сотрудники:
Хамство сотрудников отдельная история. Такого отношения никогда не встречала. Люди не хотят выполнять свои обязанности и показывают это всем своим видом. Привет администратору Екатерине, управляющей Ларисе, повару.
А еще курить при детях на каждом углу - тоже для них норма.
Единственные 2 человека, которые по доброму к нам относились и старались помочь - администратор Жанна и рабочий Роман. А также молодые ребята официанты. Спасибо им.
3. Территория:
Территория красивая, НО
- Очень пахнет живой уголок, за несчастными овечками и енотом вообще не следят
- Практически нет освещения
- Нет камер!! Если вы что-то потеряете в номере или по территории - можете прощаться с этой вещью. Скорее всего она уже в мусорке или прибрана к рукам.
Это явно не уровень 4 звезд. Просим обратить внимание и принять меры