Добрый день.
Студия удобно расположена для меня территориально и у неё отличные отзывы, поэтому остановила свой выбор на ней.
Забегая вперед отмечу, что по культуре и качеству обслуживания это место мягко сказать не дотягивает до столь положительных отзывов.
Нужно было снять гель-лак, сделать маникюр и покрытие обычным лаком.
По единому номеру для записи меня проинформировали о том, что стоимость маникюра у топ-мастера – 1 800 руб., у обычного мастера – 1 500 руб. Записалась к мастеру Диане, озвученная при записи стоимость обслуживания – 1 500 руб.
Точка обслуживания (не салон) находится в холле 3 этажа торгового центра Авеню.
Первая фраза, которую мне сказала мастер Диана (не поздоровавшись и не представившись): «Сесть пониже надо».
Далее мастер начала делать маникюр, не предложив мне палетку цветов. Впоследствии выяснилось, что никакой палетки обычных лаков вовсе нет, в ассортименте только нюдовые цвета, о чем меня не предупредили, когда я записывалась на маникюр.
В процессе маникюра к мастеру подошла другой мастер, не извинившись отвлекла от процедуры, мастер прервала процедуру и мастера обменялись фартуками.
Сам маникюр мастер делала не деликатно, пока я не попросила спиливать по минимуму и не ширкать бесконечно по ногтевой пластине пилкой. На порез кутикулы мастер не обратила внимание, пока не начала сочиться кровь и пока я не переспросила, будем ли обрабатывать. В итоге мастер обработала только после завершения маникюра на всех пальцах руки…
Сюрприз на ресепшене, когда администратор озвучила стоимость почему-то 1 800 руб. вместо 1 500 руб. На мой вопрос, почему не совпадает цена сейчас и при записи, администратор ничего не ответила и предложила сделать скидку так как я у них впервые, в итоге цена 1 600 руб. Мутная история, но администратор пообещала разобраться.
Резюмируя: Пилкам обратить внимание на культуру обслуживания, начать хотя бы с того, что напомнить своим мастерам, что желательно здороваться с клиентами.
Цветы мира
Февраль 2022
5
Почти всегда хороший ассортимент цветов и готовых букетов, хорошие флористы, приятное обслуживание.
На мой взгляд, самое беспроигрышное место в районе метро Коломенская для оперативной покупки букета.
Купеческий
Февраль 2022
5
6 февраля 2022 года отмечали в ресторане «Купеческий» юбилей нашего папы. Сняли небольшой вип-зал.
Приятно порадовала кухня! Всё вкусно, с душой, молодцы. За это передаем отдельную благодарность повару Совдиенко Сергею и всем сотрудникам кухни, обслуживающим наш семейный праздник.
Внимательные и доброжелательные официанты заботливо и тактично сопровождали наше торжество.
Всему коллективу ресторана желаем процветания! Вернёмся к Вам снова.
Zielinski & Rozen
Декабрь 2021
5
Чувствуется, что продавцы-консультанты уютных лавочек zielinski and rozen в первую очередь сами являются поклонниками этой косметики. Поэтому так увлеченно рассказывают, консультируют, красиво подписывают открыточки.
На даниловском рынке, на тишинке, на центральном рынке - везде приятное обслуживание.
Тави
Декабрь 2021
5
Уже несколько лет доверяю лечение своих зубов стоматологии ТАВИ на Мироновской, доктору Димову А.Г.
К этому месту и к его специалистам большое доверие.
Кулинарная лавка братьев Караваевых
Ноябрь 2021
5
Всегда всё свежее, скидка на продукцию каждый день после 19 часов.
Обслуживание достаточно быстрое.
Отделение почтовой связи № 108850
Октябрь 2021
1
Руководство отделения почтовой связи, расположенного по адресу: улица Лётчика Ульянина, дом 5 явно издевается над людьми!
В субботу из семи окон работает ВСЕГО ДВА!
В результате, масса людей в ожидании и ничего не поделаешь, в очереди лично передо мной было около ста человек и в отделении пришлось провести почти три часа.
К специалистам почты, обслуживающим в окнах, вопросов нет, делали свою работу максимально быстро.
Ужасная организация работы почтового отделения!
Shoemaker Service
Сентябрь 2021
4
Фото до и после. Мастер выполнил работу хорошо. Установили профилактику на подошву + чистка = 5 500 руб.
Звезду снимаю за сервис и не совсем удобный (лично для меня) график работы - с 12 до 20. Даже при переписке в вотс апе попросили дождаться 12 часов, но после 12 так и не ответили.
ВкусВилл
Август 2021
4
Уютный небольшой магазинчик, удобно расположены продукты, чисто, персонал вежливый.
Снимаю одну звезду за отсутствие кассы самообслуживания.