Вторую неделю звоню на телефон 996767, чтобы записаться к специалисту, моя позиция в очереди каждый раз начинается с 20 номера. Ждать в очереди приходится по 20 минут, а то и больше. Записывают только с 8 до8.30 ч., и тр, если повезет. В результате не могу записаться вторую неделю.. В регистратуре не записывают, отправляют на 996767. Как быть?