Купили машину в июле прошлого года, сказали что бы встать на гарантию нужно сделать ремонт, сделали на 80 000 рублей, заказав все запчасти в ТТС, по итогу когда обращаемся с проблемой по гарантии, на запчасти которые были поменяны у них же, отвечают или не гарантийный случай или не выявляют проблему, из за чего приходится возвращаться вновь и тратить свое время!!! И это на постоянной основе! Управляющий гарантийного ремонта вступает в дискуссию с клиентом и закрывает рот, утверждая что диалог бесполезный!
Сегодня вновь произошла идентичная ситуация по одному и тому же сценарию! Месяц назад приезжали по причине посторонних звуков при езде, провели в сервисе 2 часа, причина не найдена, посторонних звуков нет! Сегодня обратились вновь по той же самой причине, мастер сказал что причина в стойках, нужно поменять! Но это не гарантийный случай, эти стойки мы меняли у них же меньше года назад! То же самое произошло с колодками, которые поставили неправильно. С коробкой передач такая же история, приехали поменять масло, заплатили за работу,по истечению времени оказалось что мастер поставил не подходящую резинку и масло вытекало, долили литр, но пытались взять еще за их же косяк 4500₽ за литр масла! Не один визит в этот сервис не обходится без мотания нервов! Руководство ни как не реагирует и не пытается решить вопрос! Не советую обслуживать здесь свою машину! И не вестись на ремонт при покупке автомобиля, что бы встать на «гарантию»! Если вы обращаетесь по гарантии делать ни чего не хотят абсолютно!
MYBOX
Ноябрь 2023
1
Пришли поужинать, но в 21:20 у нас уже не приняли заказ, ссылаясь на то, что кухня работает на доставку. Серьезно?
Для чего вы находитесь в ТК?
По отзывам понятно, что это не первый такой случай, почему до сих пор не приняты ни какие меры?
Если у вас не хватает персонала для принятия и приготовления заказов, это проблема не посетителей вашего заведения, а проблема управленца!
После пары вопросов заказ у нас так и не приняли, но мы достаточно вкусно поужинали в соседнем заведении NOP где нам не отказали! Ребята с удовольствием приняли заказ и все быстро приготовили! Учитесь!
Love. Ashe
Октябрь 2023
5
Хорошее заведение , часто захожу сюда пообедать
Тема
Сентябрь 2023
5
Прекрасное место, часто захожу сюда обедать , очень приятный персонал и вкусная кухня
Скандинавия
Сентябрь 2023
1
Отвратительное отношение администраторов в корпусе МРТ! Пришла к положенному времени, с ходу администратор с недовольным лицом начала говорить: « если что у нас сдвиг записи » , я спросила на сколько , на 40 минут час !!! на что я спросила а почему не позвонили и не предупредили, ответ был : « не знаю, вроде звонили». Серьезно ?! Задержать запись на 40-60 минут и не предупредить об этом пациента? Почему такое отношение к чужому времени ? Было ощущение что я в бесплатную поликлинику пришла, где на тебя администраторы косятся! Ни какой клиентоориентированности!
Это коротко о том, как один сотрудник, может в корне поменять мнение о клинике