Отдыхаем в вашем эко - отеле много лет , с самого начала его существования. Любим Маяк всем сердцем , и особенно приятно видеть как с каждым годом он преображается и становится лучше . Сегодня отдыхали в новой линейке таунхаусов с видом на реку - восторг!! Прекраснейший новый СПА ( не зря так долго ждали открытия) . Особенно хочется отметить персонал . Всегда внимательные и доброжелательные сотрудники службы рецепции , любой вопрос и просьба всегда решаются и не остаются незамеченными . Девочки на рецепции в СПА , официанты в ресторане просто душки ). Но Ложкой дёгтя во время отдыха было общение с администратором вашего ресторана. Крайне высокомерная и грубая барышня , которая на элементарную просьбу ответила грубым отказом , сославшись на то, что у неё банкет ( совершенно не ваш сотрудник ) . Во всем остальном - молодцы !! С удовольствием будем приезжать ещё .
Руки Вверх!
Сентябрь 2022 •
5
Хороший бар
Рук не хватает
Июль 2022 •
4
Добрый день ! Сервисом и качеством работы довольна , но очень хотелось бы чтобы обновили цветовую палитру на Молодёжной 1.
Мираж
Июль 2020 •
3
Теперь точно знаем в какой отель Казани ехать точно не надо . Заявленных 5* однозначно нет , любые 4* будут гораздо лучше . Брали номер с завтраком, но придя за 40 минут до его окончания кроме пустой посуды ничего не увидели . И , да .. если вдруг вы пришли на завтрак и у вас не оказалось одноразовой маски , вас не пропустят, зато сотрудники отеля любезно предложат вам ее купить, по цене 100 рублей за штуку )