MagicLashes
Декабрь 2024 •
1
Являюсь клиентом салона много лет. Мастера разные, хорошие и не очень, со временем выбрала себе мастера и долгое время посещала только ее. У меня особо чувствительные глаза и часто бывает раздражение после наращивания. Мастер Анна выработала стратегию как клеить мне патчи, так чтобы глаза не раздражались, и мы прекрасно делали мне наращивание долгое время. Перед Новым Годом, предвидя ажиотаж, записалась за 1,5 месяца к своему мастеру на 29.12 на 18:00. Приехала вовремя, так как при подтверждении записи администраторы всегда страшают, что при опоздании услуга оказана не будет. За 20 минут до моего времени мне пришла смс от администратора, что много клиентов сегодня опоздали, запись сдвинулась и моя мастер принять меня не сможет, или же может сделать мне просто «уголочки». Предложили перенести запись на след.день, но я улетала. На мои вопросы, почему опоздавшим клиентам не отказали в записи, администратор мне не ответила. В итоге меня перенесли в мастеру Ирине. Ничего не могу сказать, с моими глазами сложно, поэтому я сразу попросила позвать Аню, чтобы она заклеила мне глаза как она это делает. Ирина этого не сделала и 3 раза по разному переклеивала мне сама. Всю процедуру мне резало и щипало глаза, но я уже решила терпеть так как Ирина обещала сделать быстро. Как итог, у меня красные раздраженные белки, глаза слезятся от боли и зуда, я постоянно капаю капли, и все окружающие спрашивают что у меня случилось. И это в Новый Год. Администратор не удосужилась ни извиниться, ни предложить скидку, ни хоть как то объяснить мне, постоянному клиенту, почему выбор кого лишить услуги, пал на меня, а не на тех кто опоздал. Очень жаль, что Новый Год мне придется начать с поиска нового салона, так как эта ситуация с переносом записи случается со мной здесь не первый раз, и я не могу позволить себе рисковать своим временем и здоровьем своих глаз. Уважаемое руководство, прошу вас обратить внимание на вашу клиентоориентированность и на ваших администраторов.
Генеральская Дача
Май 2024 •
3
Вкусно, но обслуживание так себе. На веранде в прекрасную погоду ни скатерок, ни антуража, жесткие железные стулья и столы, пару навесов. Официанта не дождешься, платить на свою совесть ходили во внутрь, не дождались счета. В меню нет безалкогольного пива. Не так жили генералы на даче, товарищи
Дом Русского чаепития
Май 2024 •
5
Очень уютное место, чтобы выпить чашку чая или кофе. Вкусные десерты и полезные русские сладости. Оригинальный интерьер. Заходили каждый день во время продукты на чашку кофе, я - с пастилой, а подруга влюбилась в конфету птичье молоко, да так, что мы по коробке увезли домой!
Щурово городище
Май 2024 •
2
Кроме бани, делать там нечего
Пушкарская слобода
Май 2024 •
5
Отличный отель, чисто, гостеприимно, очень атмосферные домики. Территория как турбаза - зелено, ухожено. Отличная баня с мастером пара Дмитрием, ему отдельное спасибо за ретрит! Рекомендуем!
Петрушка
Май 2024 •
5
Очень уютное и вкусное место с прекрасным обслуживанием! Внутри колоритный интерьер, есть парковка. Большой выбор русских блюд с ссылкой на современное. Ели утиную ножку, лучший гусиный паштет в моей жизни с льняным хлебом. По моей просьбе мне сделали все без соуса, а струганину из стерляди подали без соли, как я люблю. Все свежее и очень вкусное! Ресторан надо бронировать заранее, весь вечер люди сменяли друг друга и была полная посадка. Один минус, о котором мы даже сказали официантке, и оказались не первые - музыка не соответствует интерьеру и атмосфере. Играет современная музыка, а хотелось бы каких то романсов под старину, или ненавязчивой скрипки. Думаю управляющие нас услышат и тогда оценка будет 5+!
Лепота
Май 2024 •
2
Чисто туристическое место. Не вкусно ничего. Поток туристов. Обслуживание нацелено на одноразового посетителя, который больше не вернется. Лишняя звездочка за интерьер.
Сыродельня
Май 2024 •
1
Зашли купить местный сыр на сувениры. Сыр упакован кусочками в вакуумные пакетики, подписи нет, какой - не понятно. 2 девушки мило общались между собой, третья сидела в телефоне. На просьбу подойти рассказать про сыр никто не отреагировал. В итоге ушли и ничего не купили. Жаль, что кто-то держит сыроварню в России чтобы продавать свой товар, а такой «менеджмент» убивает российского производителя.
Лайм
Август 2023 •
5
Приезжала в город на свадьбу родственников. Записалась онлайн заранее из Москвы на укладку. На следующий день перезвонили из салона, подробно расспросили о предпочтениях в укладке, длине волос, порекомендовали сдвинуть время на полчаса чтобы не торопиться, и успеть все к мероприятию (что было в итоге очень кстати). Мастер Вера, приятная, спокойная девушка, сделала прекрасную укладку, аккуратно и без спешки, учла все просьбы. Укладка держалась (не смотря на жуткую жару и ветер) 2 дня! Пока не помыла голову, можно было и дальше ходить) Благодарю салон за внимание и качественную работу! Советую местным девушкам сюда обращаться.
Hampton by Hilton Volgograd Profsoyuznaya
Август 2023 •
5
Проживали в отеле с 2-я детьми. Бронировали 2 номера, заранее просили чтобы номера были рядом. Персонал внимательно отнесся к нашей просьбе и выделил номера напротив друг друга, что было очень удобно! В отеле все вежливые и приветливые, особенно большое спасибо персоналу ресторана за то что пошли на встречу и готовили мне отдельные блюда к определенному времени, учитывая мою диету. В номерах чисто, ухоженно, есть вся необходимая косметическая утварь. Постельное белье поменяли по первой просьбе, когда ребенок испачкал кровать. Один единственный минус - завтраки. Качество и выбор еды нормальные, но выделить маленький закуток для шведского стола было большой ошибкой. В итоге там давка и очереди чтобы подойти к продуктам. Отель понравился, с радостью остановимся еще.