Абсолютно всё, что бы я ни заказала именно в этот ПВЗ, задерживается по срокам, вряд ли это совпадение, ведь продавцы разные, а пункт один… Возможно, стоит поработать над скоростью принятия и оформления заказов🤷🏻♀️ Ни в одном другом пункте Озон в городе с такой проблемой я не сталкивалась
XFit Платинум
Июль 2024 •
3
Две звезды ставлю за то, каким был клуб в момент моего знакомства с ним: прекрасные тренера по йоге, своевременные уведомления клиентов о замене тренировок, бассейн и сауна в открытом доступе, душевые и раздевалки, выполняющие свои функции. Это было 2 года назад
На сегодняшний момент смысла продлевать абонемент не вижу. Под соусом разных версий сауна закрыта, в душевых беда, а бассейн закрыт уже 2 месяца, что компенсировали добавлением всего лишь 21 дня к абонементу. Представители клуба не могут адекватно объяснить клиентам причину, ссылаясь то на одну неудачу, то на другую. Сроки открытия зон затягиваются, точных сроков вообще нет. Администраторы в таком же неведении, как и клиенты.
Из адекватных и «стоящих» тренеров групповых программ остались единицы. О заменах тренеров на занятии заранее сообщать перестали, администраторы на ресепшене всё в том же неведении.
Ещё одну звезду ставлю лишь из огромного уважения к персональному тренеру Наталье Котенко и её труду и компетенции, последний год только тренировки с ней были причиной НЕприостановления посещения данного места. Но и здесь не всё гладко (это никак не имеет отношения к Наталье) – клуб решил повышать цены на персональные тренировки каждые 2-3 месяца на 150-200₽.
С большим сожалением покидаю клуб, лишаясь замечательного персонального тренера и продуктивных групповых программ с Анастасией Носоновой. Но такое наплевательское отношение со стороны клуба терпеть уже невозможно.