Твои колеса
Ноябрь 2024
1
Оставили на хранение зимнюю резину на оригинальных дисках, остались без колес, потеряли резину. Делайте выводы.
ВкусВилл
Август 2024
3
К магазину претензий нет, огромный выбор товаров, но почему то в кафе в 19:00 запускают промыв кофемашины, и кофе не делают, хотя в остальных магазинах кофе могут сделать вплоть до закрытия.. Не первый раз уже такая ситуация именно в этом Вкусвилле.
Парк покорителей космоса имени Ю.А. Гагарина
Май 2024
5
Место, которое стоит посетить всем! Очень атмосферно, дорожка с фразами Гагарина и Земли трогают до глубины души, повезло попасть в парк хоть и в пасмурную погоду, зато были одни и спокойно насладились прогулкой и чтением всей информации, очень по душевному теплое место!
Шоколадница
Май 2024
2
10 минут пыталась оплатить на кассе лимонад, молодой человек Максим утверждал, что не прошла оплата, Потом возвращал деньги и так несколько раз, максимально уставший вид у человека, ноль извинений за потраченное время, за вкус и время приготовления напитка не ручаюсь, я его так и не дождалась((
Винотека Квартира 98
Май 2024
5
Отличное место, еда очень вкусная. Когда пришли, внутри не было свободных мест, решились сесть на улице, хотя было немного прохладно, так официантка принесла нам гору пледов и включила лампу согревающую, было очень уютно и душевно
Vazuza Country Club
Январь 2024
1
очень рассчитывали большой компанией на данный отель, отзывы и рейтинги везде хорошие, территория большая и есть чем заняться. Но произошел полный сюр и нам отказали в проживании в новогодние праздники! Сначала поступило сообщение ночью, что заселять нас не будут, все звонки при этом сбрасываются, по вотсапу со мной общаются как будто я надоедливая бабка, докучаю вопросами, в итоге просто наступил полный игнор. Клиентоориентированность просто «зашкаливает». Утром удается дозвониться, девушка что то невнятно объясняет, что в домах нет отопления и воды и вместо возврата денег (которые были списаны сразу же при бронировании в полном размере) настойчиво предлагает перенести даты заезда. Ну вы нам уже испортили праздники (а как вы понимаете найти какой то альтернативный вариант проживания 3 января на большую компанию равен нулю), вы серьезно думаете мы захотим к вам еще ехать? Дальше лучше, после разговора с ней через полчаса мне пишут с другого вотсапа Вазузы Barn и говорят, что ждут нас с распростертыми объятиями, что в домах тепло и все работает без перебоев. Молодой человек по телефону заверил, что все прекрасно, та информация уже неактуальна, приезжайте… Мы опять начинаем судорожно собираться и когда все уже были в дверях, опять приходит сообщение, что в проживании отказано, уже ссылаясь на то, что не успевают подготовить дома к заезду. (есть подозрение, что в наш дом просто заселили тех, у кого в доме не работало отопление). Спрашивается почему??!! Вы берете такие деньги за проживание, а обслуживание, клининг и обучение персонала НОРМАЛЬНО разговаривать с клиентами полностью на нуле! Почитав сейчас отзывы, решили уже, что хорошо, что не поехали, ждать 4 часа в мороз, чтобы тебя заселили в грязный дом, содрав при этом большие за него деньги, никак при этом не извинившись, не предоставив никакой компенсации, ну максимальное дно. К слову еще о работе девушек на рецепшне, при бронировании указала, что нас будет 5 человек и потребуется постельное белье для того, кто будет спать на диване. После оплаты перезвонила, уточнила прошла ли оплата и виден ли мой комментарий про белье, мне ответили да и положили трубку. Через пару недель перезвонила уточнить что-то про баню и тут уже девушка уточняет в курсе ли я, что доп постельное белье будет стоить 10 тысяч рублей.. 10 тысяч КАРЛ !!! За белье, которое приносят грязное, с задержкой и даже о его отдельной сумме не предупреждают заранее! Ведь это траты, которых можно избежать, потому что его можно привезти с собой! Надеюсь на эту хитрость хотя бы никто не попался! скажу спасибо только за сэкономленный бензин, а так впечатление отвратительное, за испорченные праздники ни один сотрудник так и не извинился!
Вкусно — и точка
Март 2023
1
расположение отличное, что по-моему обзывает работать быстро, но нет, ни разу не соберут заказ в макавто сразу, даже если просто одну булку закажешь( каждый КАЖДЫЙ раз просят подождать на парковке и выносят заказ по 15 минут (
Shape IT!
Январь 2023
5
Отличный салон по всем фронтам. Замечательные девочки-менеджеры, которые готовы по 10 раз тебе объяснять одно и тоже. Ну и самое главное, волшебные мастера! Очень чуткие, внимательные, руки у всех от бога! Местоположение тоже очень удачное, близко к метро, есть своя бесплатная парковка! Минусов никаких! Отдельное спасибо мастерам Марии и Нине на цветном!
Сауна
Январь 2023
5
Отличная, уютная, чистая баня! Очень отзывчивая хозяйка, все подготовила к нужному времени, добавляла и понижала температуру бани по нашему запросу. Можно прийти со своей едой и напитками, цена отличная, как и качество! Когда снова буду в Ярославле, обязательно вернусь! Спасибо.