Калужская областная клиническая стоматологическая поликлиника
Июль 2023
1
Если бы можно было не ставить звезду, я бы ее не поставила!!! Начнем с самой любимой части это сервис , который отсутствует от слова совсем в платных кабинетах!!! Сегодня столкнулась с полным свинством врача и медсестры!!! Была запись на 11:30 приехала за 10 минут до записи сижу ожидаю пока вызову , проходит 30 минут вышла сама врач и вызвала к себе девушку, девушка прошла в кабинет , а врач осталась разговаривать с супругом этой девушки (диалог был 2х минут, я не слушала о чем они там разговаривали , но из разговора понятно что знакомые ), я продолжила сидеть дальше ожидая своей очереди , через 10 минут выходит медсестра и говорит что врач опаздывает в записи согласны ли вы будете подождать еще 30 минут??? Конечно же нет!!!!! Вы спустя 40 минут говорите, что у вас задержка очереди в 1 час 10 мин ???? Почему вы заранее не предупреждаете об этом???? Как позвонить и спросить точно ли я приду на прием , так вы звоните !!!! А заранее предупредить о такой задержки вы не можете , хотя наверно выйти из кабинета и переступить дверной проем это очень тяжело!!!! Далее я пошла в приемную с этим вопросом , на что в приемной мне ушам начали ездить , что случаи у всех разные и некоторые пациенты занимают больше времени и т.д., да ребят не спорю бывает и такое , а может вашим докторам пора заканчивать проводить своих знакомых без записи , двигая при этом записанных пациентов !!!! Человек идя лечить зубы в платное отделение впервую очередь пытается избежать этой очереди , а вы и в платных услугах не создаете !!!! Самое еще интересное на последок, мне на гос услугах пришло оповещение о том, что запись отменена по моей инициативе ???? А моя ли тут инициатива товарищи ???? Может это ваша пунктуальность???? В общем больше ни ногой в платное отделение !!!!!! Лечите зубы уважаемые доктора своим знакомым которые не сидят в очередях!!!!