Sunlight
Март 2024 •
1
Ужасное качество товара. Мой отзыв – не только лишь эмоциональный рассказ, а факты, подкрепленные реальными доказательствами независимой экспертизы. Наплевательское отношение к клиентам. Серьги облезли через 5 дней фактической носки – фото прилагаю. Ни высокая цена серег - 49 390 руб, ни карточка гарантии вам ничего не даст. Магазин не выполняет свои обязательства по возврату товаров. Не верьте тому, что написано в разделе гарантии. У Вас их нет. Вместо заявленной на сайте экспертизы формируется в тот же день акт об отказе в возврате средств на основании того, что это вы якобы ужасно носили серьги и применяли к ним ртуть (!). Мы обратились к специалистам по независимой экспертизе и юристам. Независимая экспертиза установила отсутствие следов какого-либо серьезного воздействия или длительной носки, а также установила скрытый дефект заводского характера – брак, несоответствие товара требованиям ОСТ117-3-002-95 – фото отдельных листов экспертизы прикладываю. 22 февраля по почте отправлена официальная претензия с оригиналом проведенной независимой экспертизы и копиями дипломов эксперта. Пока ответа и на нее нет. Готовим документы в суд. Оставляя этот отзыв, ожидаю официальный длинный текст от магазина о том, что они уверяют в своем качестве, сервисе и т.д. и т.п. Стандартный набор символов – посмотрите другие негативные отзывы – везде одно и то же. Нет, сервиса у вас нет. Ни сервиса, ни качества, ни уважения к клиентам. Я уже мало говорю о моральной стороне этого негативного опыта– никто перед Вами не извинится, никто не удостоит вниманием тот факт, что подарок пожилого человека любимой дочери не просто испорчен – месяцы жизни, пока мы занимаемся этим делом, омрачнены неприятным взаимодействием с неприятными людьми, которые не то, что о других не думают, а не выполняют своих заявленных обязательств. Если у Вас мало негатива в жизни – смело покупайте в этом магазине.
НовоДент
Сентябрь 2023 •
5
Соотношение цена-качество на отлично. Высокий уровень сервиса, профессионального обслуживания в сочетании с умеренными, разумными ценами. Два врача, которые лечили/удаляли зубки - прекрасные, профессиональные. Отзывчивые. Рекомендую как для детей, так и для взрослых.