При покупке электронных билетов ошиблась в дате, сразу же позвонила в службу поддержки, там любезно записали номер заказа, электронную почту, обещали оперативно решить. На следующий день в связи с полным отсутствием обратной связи, написала на электронную почту службы поддержки повторное обращение - никакой реакции! Однозначно больше данным сервисом пользоваться не буду и никому не советую.