до сервиса им далеко, как в колхозе развалившемся...даже на месте при личном посещении и приобретении пакета тв услуг ничего не объяснили, мол продали мы тебе и иди на ...(ступай с Богом!). А по телефону так вообще типа того: "ты кто? надо или нет? сам не можешь догнать как это должно быть?" То есть, если ты не осведомлен лучше них в их же сфере и не задаешь наводящих вопросов по теме, то и не удосужатся рассказать...как-то так...
Вышел от них в полном недоумении и понадеялся на себя и метод "тыка".