Плюсов здесь нет. Сотрудники не понимают что от них просит клиент.
Обратился по вопросу закрытия карт, которые не использую.
Со своего компьютера они это сделать не в состоянии, используют приложение в мобильном телефоне клиента. Карты обратно у клиента забирать не хотят - сами их утилизируйте.
Предоставить договор на обслуживание счета с реквизитами и тарифами так же не могут (или не хотят). В виде издевательства распечатали полный договор с сайта, положили на стол, развернулись и ушли. Письменное обращение от вас так же никто не примет. Ваш пошлют в чат, на горячую линию, на почту писать заказное письмо.
В вашем присутствии вас будут обсуждать с коллегами по телефону (настроены вы негативно позитивно или как-то там еще).
Вам так же будут нагло врать о том, что начальник сейчас подойдет, но по итогу выяснится что вы просидели 30 минут, а начальника нет на месте.
Задача сотрудников вам впарить кредит, страховку, дополнительные услуги, но не решить ваш вопрос, когда он реально возникает.
Лучше обойти стороной и воспользоваться услугами другого банка.
Первый раз впустую потратил 1,5 часа, второй раз час.
Радио Отель
Ноябрь 2023
5
Отличный отель.
Хорошие завтраки, просторные номера с хорошей шумоизоляцией.
Забота персонала о гостях выше всяких похвал.
До вокзала 15 минут неспешным шагом.
Рекомендую.
Сканди Хаус
Ноябрь 2023
2
Выбор данного типа размещения был продиктован равным расстоянием от вокзала и работы.
Плюсы:
1. Хорошее месторасположение, уличный шум не слышен.
2. Быстрое заселение.
3. Чистота в номере.
Минусы:
1. Пространство номера не продумано совсем.
2. В номер 11 м2 впихнули 2 односпальные кровати. Санузел тесный и травмоопасный.
3. Весь ремонт и оборудование номеров - очень дешевые. За данную стоимость есть варианты размещения лучше.
4. Шумоизоляция номеров никакая - слышно все звуки из коридора и соседних номеров.
5. Обратная связь по забытым вещам. Обратился с просьбой посмотреть в номере забытый жесткий диск. Дал примерное описание (черная прямоугольная коробочка с проводом) и где мог лежать.
В итоге прислали размытое фото чего-то серо-белого.
После отправки фото как выглядит диск пообещали еще посмотреть и тишина.
Станция МЦД Лобня
Август 2023
2
МЦД - это плюс. Про реконструкцию переходов забыли. Лестницы убитые и крутые.
Платформа Зеленоградская
Август 2023
2
Без турникетов. Навеса над платформой нет. Касса только с одной стороны с небольшим навесом.
Гараж
Август 2023
5
Хороший ассортимент пива. С такими ценами стоит подумать о дисконтной системе для постоянных гостей или над специальными предложениями дня.
Сушишоп
Июль 2023
5
Заказывали через Яндекс еду. Все быстро. Что должно быть теплое - было теплое. Ничего не помялось и не развалилось.
Порция большая, сытно и вкусно.
Моремания
Июль 2023
1
Сервис и чистота оставляют желать лучшего.
1. Столы на веранде никто не вытирает. Крошки, капли соуса и воды. На полу упаковки от палочек, салфетки и другой мусор. Бокалы в разводах и потеках.
2. Заказ через приложение приносят за стол. Две порции суши разным людям сложат на одну тарелку и персонал еще будет возмущаться при просьбе разделить на две тарелки.
3. В зале духота неимоверная.
4. В 21.45 гостям на веранде сообщают, что веранда работает до 22:00. При этом последнее блюдо принесли в 21:40.
Страховой Дом ВСК
Апрель 2023
1
Отзыв о компании в целом, а не о конкретном офисе.
12 апреля 2023 года мне с саратовского номера позвонила сотрудница, представилась, как Дарья.
Начала свой диалог с того, что она мне высылала предложение о страховании ипотеки.
Уточнил куда она его высылала.
В ответ - невнятное: Или на вотсап, или на электронную почту.
Предложил ей сначала вспомнить куда и когда она его высылала, а потом звонить.
В ответ - иди в … … . И повесила трубку.
1. В данную СК ни за какими расчетами не обращался и не собираюсь обращаться.
2. Никаких своих данных не оставлял и согласий на рекламные звонки не давал.
Best Western
Апрель 2023
5
Удобное местоположение недалеко от центра. Есть парковка. Очень хорошая шумоизоляция номеров. Вкусный завтрак. Подушек с запасом + дополнительное меню подушек на любой вкус.
Идеально белое белье и полотенца. По запросу предоставили зубной набор. Очень приятно пахнет гель для душа и шампунь.
Хотелось бы халат и тапочки в номере.