Друзья
Октябрь 2024 •
4
Хорошее место, вкусная еда и отличные коктейли (ни капли не разбавленные :)) + большой выбор пива и сидра Но, тут акже делают и кальяны, при этом на втором этаже дышать нечем, когда их приносят туда, вытяжка явно не готова к таким нагрузкам... Голова потом едет от запаха :(
Lab of Art
Сентябрь 2024 •
1
От всей души никому и ни за что НЕ порекомендую LAB of art. Не тратьте свое время и самое главное силы даже просто на общение с этой студией. Я с ними собрала полный комплект того как не должно было быть: 1. Не профессионально проведённый мастер-класс: девушке явно не хватает опыта в проведении подобного рода пероприятий, но с ней было приятно взаимодействовать, в отличии от остальных представителей студии; процесс создания работ из эпоксидной смолы сильно отличался от того как должно было быть (мы узнали об этом потом, к сожалению), что привело к испорченным работам, потраченным на ветер деньгам (которые мне пообщели вернуть, но и не тут то было), потраченному времени. * Ужасный результат - работы были сделаны абсолютно не качественно - фото прилагаю (закрасили работы какой-то пачкающейся краской, одна исцарапана, другая в пузырях. * Хамское общение сотрудников (достаточно примеров только с переписки) * Дезинформация со стороны персонала по времени забора работ: говорят 1-2 недели, по факту на 3 неделе с них нужно было трясти информацию; съездила в холостую за работами, т.к. К моменту как я приехала в студию, выяснилось, что сегодня она не работает, хотя мне написали за день до этого, что забрать я их могу спокойно в этот день и в это время. Единственное, что было корректно сделано со стороны менеджмента - это предложение доставить работы бесплатно курьером, НО как я выяснила позже, они и так доставляют работы курьером бесплатно, вот это поворот :) * Соц. Сети вообще не обновлены, отсутствует актуальный перечень адресов, вдруг появляется информация о переезде студии с Курской с 10.09, которую нигде не транслируют. Так я никогда и ни в чем не разочаровывалась. Очень рекомендую посмотреть другие студии, где такие банальные ошибки не совершаются, где вы получите красивые работы, которые не стыдно подарить или выставить у себя дома, а персонал и менеджеры клиенториентированы. Как итог, я попросила вернуть деньги, что было сделано, но с грехом пополам, с постоянными напоминаниями и игнорирование моих запросов в ответ. Посмотрите лучше для себя другие варианты, а не эту "шарашкину контору".
RE
Март 2024 •
5
Отличный сервис и компетентные сотрудники. Спасибо Роману за работу!
Integrity wellness club
Март 2024 •
1
После изменения управленческого состава все пошло ко дну.. Отвратительное отношение к клиентам: непонятные люди на ресепшене, изменение тренерского состава, клиентов не предупреждают о замене тренера, не логичное расписание. С предыдущим Админ составом все было лучше организованно и было человеческое отношение к клиентам. Очень скучаю по тренерам, которые ушли и человеческому отношению. Разочарована.
Суши Wok
Октябрь 2023 •
1
Ужасное качество еды. Взяла рис с цыпленком - это был комок риса, частично пропитанный соусом, и мяса пару кусочков. Есть невозможно, не рекомендую к посещению.
Высота 5642
Сентябрь 2023 •
1
Не рекомендую данное место, как минимум на уровне сервиса, просто меню попробовать мне так и не удалось. Зашла позавтракать в это место, за конкретным блюдом. На входе в открытых дверях, параллельно разговаривая по телефону, меня развернула администратор (дата 24.09) по причине того, что ресторан откроется через 9 минут. Впечатление конечно не из лучших после такого приветствия. Осталась ждать у дверей :) Конечно потом администратор, закончив разговор, догадалась предложить присесть пока на улице. Затем за 5 минут до открытия девушка предложила зайти, оправдав ожидание тем, что зал был не готов. Видимо за 3 минуты моего ожидания они смогли резко все подготовить)) В итоге мне удалось присесть и получить меню, официанту я сразу показала блюдо, которое хочу, из меню в интернете. Как выяснилось, по выходным они его не готовя (ну да, естественно). Вот такой весёлый поход впустую. Впечатление от сервиса в данном месте уже оставляет желать лучшего, что же там происходит дальше сказать мне сложно, но и официант также успел огрызнуться на мой комментарий о том, что я стояла в открытых дверях и, получается, ждала просто так. Комментарий "а почему двери не могут быть открытыми", думаю потому, что они дезориентируют людей, если вы ещё не открыты для посетителей. Это некрасиво - разворачивать клиентов на входе в открытый ресторан, о лояльности к клиентам, в зависимости от ситуации, сотрудники явно не слышали. Ну и официант также не в лучшем виде ведёт общение с посетителями. Очень грустно, меню выглядело вкусным, но не судьба 😄
Flowers & Toys
Июнь 2023 •
5
Все было отлично! Заказал букеты на сайте, связались с ватсапе и подтвердили заказ. Доставка была вовремя прямо в ресторан. Букеты всем очень понравились, ягоды были свежие и вкусные!
Елена
Май 2023 •
1
Описала бы визит в данный магазин следующим образом: некомпетентный, и более того, невоспитанный персонал. А это самое страшное для любого розничного магазина, говорю как директор магазина другой популярной розничной сети. Являлись с семьёй и друзьями постоянными клиентами, до сегодняшнего дня. Пришла подобрать себе платье, все вроде бы ничего, изначально консультанты были заинтересованы в том, чтобы помочь подобрать товар. Но в ходе примерки платьев консультант безцеремонно и без разрешения зашла ко мне в примерочную, пока я переодевалась. Во-первых, это доставляет дискомфорт, так как я стою голая, в трусах и бюстгалтере, во-вторых, это не профессионально, должны же быть какие-то рамки. На комментарий с моей стороны, что мне нужно одеться для начала, а затем я посмотрю предлагаемое консультантом платье (закрыв занавеску) я получила взрыв эмоций. Мало того, что эта женщина, которая ещё и оказалась директором магазина, подняла на меня голос, так ещё и в грубой форме попросила ТАК с ней не разговаривать. С трудом мне удалось остаться в примерочной одной. Примерив один размер, попросила другой. И тут на примерке второго размера прекрасная консультант-директор буквально ворвалась в примерочную с криками, что не даст мне застегивать и надевать/снимать самой платья. На просьбу покинуть примерочную, я снова услышала грубый ответ. Сказать, что у меня упала челюсть на такое проявление "сервиса" - ничего не сказать :D И смешно, и жаль, как сотрудников магазина, так и будущих клиентов. Но на этом не все, та женщина продолжала хамить и огрызаться все то время, что мы находились в магазине, пока писали отзыв в книгу жалоб и предложений. Единственное, чем она почему-то оправдывала своё поведение и позволяла так общаться с чужими ей людьми - это возраст (" я старше, вы не должны так со мной разговаривать"), что также, я думаю, говорит о многом. Мы, конечно, очень разочаровались, так как все предыдущие разы всё было хорошо. Но теперь совсем нет желания туда возвращаться
Город
Январь 2023 •
1
На первом этаже в магазинах очень холодно, как я поняла администрацию ТЦ это не заботит, потому что как не приду, ничего не меняется
SneakerBox
Декабрь 2022 •
5
Хороший магазин, понятная навигация быстро все нашли и цены радуют :)