Ну раз вы удаляете мой отзыв в вашем приложении, тогда тут)
Купил кофемашину, подключил - она начала тарахтеть как динозавтр и пошел запах паленой проводки. Естественнно вернул ее в магазин и хотел обменять на другую.
Клнсультантка в тц кит мне сообщила что машину отправят на проверку в сервис, чтобы разобраться, вдруг я ее сломал ( ну разумеется) то есть это не мвидео заказывает говно у поставщиков китайских, а я ее сломал.
Данный факт нурушает статью 18 защиты прав потребителей - товар с браком, который покупатель вернул до 15 дней с момента покупки, должен быть обменян либо за него должны вернуть деньги, без обращения в сервис по гарантии.
На мой вопрос, а почему вы мне не возвращаете деньги сразу, а надо ждать 21 день. Мне сообщили, что сервис будет смотреть, и доказыать что это действительно брак. 21 день чтобы в розетку ее воткнуть. А я на жто время без кофемашины.
Я говорю, а если эта дрянь заработает вы мне ее вернете обратно ? - да- я говорю тогда я ее верну как надлежащий товар в течении 14 дней. - нет говорит, не вернем. Вы же им пользовались. На вопрос как я им пользовался, я ее вернул сразу же, их не волнует. Короче говоря, упыри вы. Нет чтобы заплатить на фабрике за контроль качества и не везти брак, экономят на начинке, продают покупателям говно, а потом всю ответвтенность перекладывают на тебя же. Ты к ним идешь, покупаешь дороже чем онлайн, а эти мелочные упыри тебя же пытаются дураком выставить за твои деньги.
Итого - совет, используйте труд консультантов, но покупайте на маркетплейсах, и с возратом проблем не будет.
А если попался брак, не повторяйте моей ошибки и не говорите что брак, себе дороже. Возвращайте - говорите передумал. Я полозревал что, что-то подобное и будет, но решил честно сказать о дефекте, чтобы следующий покупатель не попал в неприятную ситуацию. Как выяснилось зря.
Деловые Линии
Апрель 2023 •
5
Все хорошо
Элит-Мастер
Апрель 2023 •
1
Ставили заплатку на прокол от самореза, на следующий день шину снова спустило. Поехал на этот раз в нормальный шиномонтаж мне показали что когда клеили заплатку стерли шину до ниток, практически испортили колесо на пустяковой операции.
Газпром межрегионгаз
Сентябрь 2022 •
1
Не пользуюсь газом, передаю 0 показания, и все равно каждые полгода у них обострение шизофрении случается и решают снова начать начислять мне какие то запредельные суммы, как будто я один весь дом по газу обслуживаю. В месяц по 3 тыс, я что ангар отапливаю, месячный расход на квартиру должен быть в это время рублей 200.Теперь ищите слесаря, везите на поверку(с какой то стати сам, вам надо вы и зовите своих горемык пусть приходят и проверяют все что нужно) за все заплатите и показания мы вам не обнулим. С чего бы? если счетчик в порядке и показания на нем правильные. Деньги вам за воздух платить нет никакого желания.
Рассвет
Май 2021 •
5
Всех животных возим только к Антону Викторовичу, замечательный врач!
УГИБДД УМВД России по Оренбургской области
Октябрь 2020 •
1
Пытаюсь неделю зарегестрировать новый авто, прием заявлений только онлайн, госуслуги не работают)) получить справку по телефону не представляется возможным есть 40 телефонов и все не работают))