НР Трэвел
Январь 2024
1
Разочаровала поездка в Казань-Свияжск. Автобус был некомфортабельный, между сиденьями маленькое пространство, максимально неудобно для такой длительной поездки. Автобус годится для экскурсий или передвижения по городу на небольшие расстояния! В ногах у нас оказалась печка, которая сильно жарила, от чего началось головокружение чуть не до обморока. По просьбе ее так и не убавили. После нас пересадили в другой такой же автобус, в котором проблемы с печкой уже не было. Заселение в гостиницу должно было быть по приезду в Казань, должно было выделиться 1,5ч. для отдыха после такой поездки (элементарно принять душ, переодеться в более теплую одежду для экскурсии на улице (-25 градусов!), но номера были якобы заняты и нас сразу же повезли показывать город! План, назначенный на первый день, полностью изменили и стали водить по местам, запланированным на второй день, который был более насыщенный по программе. Люди замерзали, легко одетые, стояли по минут 15 на одном месте, «слушая» экскурсовода, который рассказывал себе что-то под нос и ничего не было слышно. Не понравилось и то, что в интересных местах давали время 5-10 минут, а в каких-нибудь сувенирных застревали на 30 минут, а то и больше. В самой гостинице, в нашем в номере, пахло перегаром, как только зашли внутрь. На завтраке мест не хватило, их заняли группы записанные на позднее время, кушать пришлось в номере. В Свияжске понравилось, но людей не кормили 8 часов! В несколько мест из запланированных просто не стали завозить и показывать. На обратном пути, по дороге домой, за 4 часа до приезда, нас отказывались завозить в туалет! Все дошло до скандала. На протяжении 3 дней сталкивались с тем, что обслуживающий персонал хамил и грубил клиентам. Всю нашу компанию, с которой мы были все дни в Казани, по приезду домой тошнило, рвало, в последствии и вовсе заболели. Просто ужасное впечатление от поездки, испортящая праздник. Не рекомендую данную организацию.