Шоколадница
Март 2024 •
3
Кофе вкусный, порадовал, спасибо. Но персонал неопытный совсем: брала кофе с собой, когда подошла к кассе посмотреть меню, передо мной начали о своем говорить официанты, соответсвенно возможности даже посмотреть не было, при этом ни «здравствуйте», ни «извините». В итоге отошли, я выбрала, ждала, когда кто-то подойдет к кассе, быстро девушка подошла, но несмотря на это, начала пробивать двух других клиентов без каких-либо извинений и просьб подождать опять же. Научите официантов не бояться говорить с клиентами. Была бы фраза «подождите пару минут, пожалуйста, и я приму ваш заказ», осталось бы впечатление о сервисе в разы лучше.
Iris Delicia
Февраль 2024 •
5
Доверили наш праздничный торт данной кондитерской и не прогадали, все получилось как мы хотели, тортик был очень вкусный! За доставку отдельный плюс, так как водитель все организационные моменты решил сам. Очень вежливое общение, предлагали различные варианты декора и как можно все обыграть. Отправляли фотографии как пример - сделали в точности желаемые элементы. Цен услуги так же порадовала :) Декор 10/10 Вкус 10/10 Клиентоориентированность 10/10 Огромное спасибо! Будем обращаться еще :)
Тануки
Май 2021 •
1
При пустом зале увидеть официанта было чудом. Феерией стало то, что счет просили 2 раза, однако его принесли спустя час, только благодаря тому, что начали уходить. Ужасное обслуживание. Огромное спасибо за удавшийся день рождения!