Лапута
Декабрь 2024 •
4
Отмечали день рождения в Лапуте сыну 6 декабря, и все бы хорошо, если бы не отключили свет в помещении через два часа после начала праздника. Дети расстроены, напуганы, ожидали, что есть какие-то генераторы на такие случаи, но их не оказалось😏 День рождения испорчен, в кромешной темноте собрались и ушли. Руководство напрочь отказалось давай какую-либо скидку хотя бы за вход, а по сути празднование не завершилось, не удосужились продумать на такие моменты выход из ситуации. Если бы не администратор Гуля, которой вам руководство развлекательного центра надо выписать премию, вам бы вообще никто ничего не оплатил за такую оплошность. Только из-за нее не стали скандалить, из-за ее профессионального и человеческого подхода, потому что единственный человек, который насколько мог исправил ситуацию принеся хотя бы свечи на стол, чтобы дети доели торт, была только она. Очень расстроены тем, что работа в центре не организована, на такие случаи вы просто можете оставить ребенка без праздника, так как ничего центром не предусмотрено для устранения таких вещей. Игрушки все разваленные, как были 5 лет назад, так до сих пор эта кухня развалюха и стоит, благо хотя бы шариков добавили в бассейн, а то до этого дети в полупустой прыгали. По кухне вопросов нет, девочки молодцы, все оперативно и вкусно! Работники в центре прекрасные, а руководство👎одно сгребание денег, и не важно, что ваш праздник сорвался.
Verona
Август 2024 •
1
16.08.24 сделали заказ в данном заведении, в заказе было 6 пицц. Ознакомившись с условиями заказа, попросили доставку домой. Сотрудница приняла заказ, предупредив, что пришлет чек для оплаты на вотсап. Через полтора часа перезвонила сотрудница, сказала, что проблемы с доставкой, необходимо доплатить 250 руб за заказ 2500(!), уточнили почему в пределах центра такая стоимость высокая, оказался высокий спрос такси, хотя ехать 5 минут от кафе до нашего адреса, ладно согласились. Предварительно необходимо было сделать перевод оплаты за заказ, стоимость которого сотрудник кафе обещала скинуть на вотсап. Прождав внимание ЧАС в ожидании чека, решили звонить. На что нам ответили скидыванием звонков с нашего номера, и все-таки дозвонившись нам сказали, что заказ еще не отправлен, куртера нет и вообще у них много заказов!!! В итоге 10 голодных гостей, испорченное настроение и просто недоумение, как в наше время возможно так безответственно относится! Чека мы так не дождались, звонка тоже. Выбрали это место только из-за того, что нам необходима была пицца ХАЛЯЛ, а получили ничего!!! Безобразие, стыд и позор за такое отношение к потребителям.
Отделение почтовой связи № 410030
Март 2024 •
5
Прекрасное отделение, всегда вежливый персонал, чисто, людей обслуживают быстро. Отдельная благодарность Татьяне Владимировне за помощь в трудных вопросах, отзывчивость и внимательность!