Принтут
Август 2024
5
Шикарный сайт с шаблонами. Всем сотрудникам делаем тут!
Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Московской области
Февраль 2024
5
Так странно видеть гос. организацию с одними пятёрками в отзывах) Хочу дополнить и от себя. Первый раз отправлял в статистику один из обязательных отчётов по работе ИП. В связи с отсутствием опыта - допустил ошибку. Мои данные проверяла сотрудник отдела статистики предприятий - Елкина Инна Геннадьевна. Инна Геннадьевна отдельным сообщение в почту, очень оперативно указала на ошибку. Объяснила её смысл на примере моего же отчёта. Через пару дней после повторного заполнения мне пришла некая рассылка от Мосстата на около отчётную тему. Решил удостовериться, что мой ранее заполненный отчёт - теперь верен и принят. Позвонил в отдел по телефонам отдела. Галина Юрьевна Кондрашова взяла трубку. Сказала, что по данному вопросу, лучше напрямую к Инне. Передаёт ей трубку. Пообщались с Инной. Позитивно. Продуктивно. Инна Геннадьевна сразу поняла о ком идёт речь и что меня интересует. Всё проверили. Обсудили. Приятные сотрудники. С приятными голосами и настроением. В такие моменты - развеиваешь мнение о том, что в гос. учреждениях только негатив, бюрократия и ужас))) Оч приятно. 5 звёзд однозначно.
Pride Detailing
Февраль 2023
5
Привез машину на полировку/химчистку! Ребята сделали всё очень быстро! Вечером поставил - в середине след. дня машина была готова. Приятный персонал и цены! Советую!
Салон Точка Детейлинга
Декабрь 2021
5
Меняют резину так, что не успеваю даже понять когда колеса с хранения приносят)))) Можно переобуться и помыть машину под одной крышей.
Отделение почтовой связи № 127018
Декабрь 2021
5
Сдавал сегодня посылку по доставке Авито. Принимала сотрудница Мария. Отправлял часы в фирменной коробке. Спросила надо ли упаковать? Сказал, что не обязательно. Мария оценила часы, сама сделала небольшой противоударный уплотнитель из пупырки. Вложила в коробку. Такого подхода к делу даже ожидать не мог! Марии - респект. Только на таких сотрудниках Почта России может создать лояльность! Молодцы
ПЭК
Август 2021
1
КЛМВШЕС-N/1201 На январских праздниках 2021 года сдал груз в пункте приема в центре столицы. Оператор максимально отговаривал от ПЭК. Мол да Вам близко, в Калугу, давайте другими службами отправим! Мой клиент просил именно ПЭК так как к нему близко был пункт забора груза. Заполнил бумаги. Оплатил упаковку. Груз потеряли. Отправил документы для обоснования стоимости. Последний раз сотрудник ПЭК (Нагаев Алексей Михайлович) выходил со мной на связь 20 апреля)))))))))После - ПЭК замолчал и молчит по сей день. Видимо, принцип компании ПЭК - решать вопросы с потерей ИЗМОРОМ заказчика. Мол ВРЕМЯ ЛЕЧИТ. Поболит да забудется))) UPD: 02.08 ; 14:13 - 11 минут ожидания на трубке, молодой человек пытается соединиться на отдел претензий. Тишина. Никого говорит нет))) Оставлю завяку на перезвон. Говорю ему, что молчат с апреля!!!! Найдите ответственного. Вновь музыка в трубку. И вновь никого не застать. Лишь выясненные данные кто ВСЁ ЕЩЁ занимается моей претензией. ВИКТОР НИКОЛАЕВИЧ СТУКАЛОВ. Что он делает столько времени? За что Вы платите сотрудникам деньги? Из 19 минут звонка, диалог - 40 секунд. Остальное - ожидание. Цена компенсации - менее 5000р. ( клеше для тиснения обложки документов ) Нет слов. Делайте выводы! У всех компаний есть косяки и потери. Но у других ТК есть саппорт! Диалог и прогресс.
Гейтворкс
Май 2021
1
9 месяцев назад приехал к Игнату на затяжку передней оптики. Игнат встретил, всё показал, рассказал. Неоднократно сказал, что хочу максимально качественную плёнку броне-плёнку. Сказали, что будут делать люмаром (полиуретан). Пока мне проводили экскурсию машина стояла без дела. Спустя час, мастера всё же добрались до машины. Сказали, что фары не достаточно обработаны для защиты плёнкой. Решили отполировать переднюю оптику. Ок. +2000р. Затянули. Так как тянул фары не в первый раз - естественно знал о мерах предосторожности. Машину не мыл 6 дней. Всё было хорошо. Через пару дней загнал вторую машину к ребятам на химчистку. Когда я доволен - я всегда рекомендую компанию и привожу друзей. Через пару недель по верхней кромке плёнка отслоилась и начала забиваться грязь. Написал Игнату мол, что делать? Получил ответ в стиле "Надо клеить заново". Никаких предложений о приезде и осмотре, никаких вопросов\рекомендаций. На сегодняшний день - фары отпескоструены будто плёнке уже пару лет. Надрыв прогрессирует ( видно на фото, в верхней части ). Привёз машину в другой детейлинг. Плёнку сорвали. На фаре - куууууууча праймера. Плёнка них%$я ни какой не люмар а галимый гибрид, рвётся в руках при не сильных усилиях. Спасибо парни! С таким наиграловом клиентов оценка 3 - Ваш стабильный результат. Контору не советую никому если хотите вместо долгих экскурсий получить результат ЗА СВОИ ДЕНЬГИ.
Эко-отель Лепота
Май 2021
5
Шикарный сервис. Приветливый персонал и очень красивая природа! Уютно! Стоит своих денег - еще приедем;)
Like
Май 2021
1
Если Вы закрылись - надо ставить заглушку на сайт! Выключать телефоны или ставить автоответчик с посылом "мы закрылись". В марте - никто не перезвонил по заявке неделю. Дозвонился сам, что бы отдать не мало денег. Сертификатов подарочных - нет. Машина выбранная - мол неисправна. Как починят - с вами свяжутся. Май. Самый хлебный месяц. Оставляю заявки, звоню. Тишина. Это ли клиентоориентированность? Продаёте или уже продаваЛИ услуги не за тысячи и даже не за пять...
CDEK
Август 2020
5
Был у ребят 28.08.20 Ребята - шикарные! Был на взводе, так как заранее не сделал накладные для отправки по безналу. Александр ( сотрудник СДЕКа ) все подсказал и помог упаковать груз! Ребята, по праву знают, что такое сервис! ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ РЕДКОСТЬ для транспортных!!!! Респект.