Студия маникюра Лены Лениной
Октябрь 2024 •
1
«Когда вы записывались вы узнавали цену на услуги? Чем вы были ошарашены? После ухода и оплаты вы пишите про бонусы? Уважайте пожалуйста себя и нас.» так ответили мне, когда я спросила про систему лояльности…. К мастеру у меня в принципе нет претензий. Она действительно хорошая женщина и делает свою работу отлично. Но есть одно «но». Когда мастер решает сделать что-то лишнее, что выходит за рамки заказа клиента, это стоит обсудить заранее. Я была просто в шоке, когда на кассе мне озвучили сумму, которая значительно превышала мои ожидания. И это еще не всё. Администратор даже не предложил систему лояльности. А в чате его ответ оказался ещё более разочарующим: они, оказывается, этого делать не обязаны. Здорово, не правда ли? В итоге складывается впечатление, что вы не понимаете, что такое сервис. Когда ваши сотрудники подрастут в этом плане, возможно, и клиенты начнут к вам возвращаться. Надеюсь, это послужит вам поводом задуматься. Если бы можно было вообще не ставить звезду на отзывы , я бы так и сделала)
Азбука Вкуса
Октябрь 2024 •
1
Этот магазин уже давно перешел все границы! Цены зашкаливают! Невозможно нормально закупиться – ни одного адекватного предложения. Но это еще не всё! Они не умеют даже правильно ценники ставить! Товар лежит на полке, ты тянешься за ним, а на кассе вдруг – бац! – цена улетела в космос! И что они выступают с лицемерными заявлениями: «Читать ценники внимательно!» Что за бред?! Почему я, как покупатель, должна тратить свои нервы и время, чтобы проверять, что за цена на товар? Это же просто бардак! Если они не могут обеспечить нормальный порядок в магазине и следить за правильностью цен, то какой смысл вообще туда ходить? Хватит мучить народ! Надо что-то менять, иначе этот беспредел не закончится!
Озон банк
Сентябрь 2024 •
1
Господи прости…. Страшная организация… карты не доставляют, поддержка на нуле просто…. Отвечают днями а то и больше… просто кошмар… больше даже писать ничего не буду, магазин- это не банк…..
Газпромбанк
Сентябрь 2024 •
1
Ужасный банк, слова просто нет, чтобы объяснить, насколько это всё бесит. 🤦‍♀️ У меня было много банков, но с таким я столкнулась впервые… Оформила дебетовую карту, думая, что кешбек будет выгодным. Все данные ввела корректно, курьер привёз карту – казалось бы, всё отлично. Но вот номер телефона! Почему-то они подгрузили старый, который не актуален уже как год. А чтобы поменять – нужно ехать в банк. Почему, черт побери, я должна это делать, если ошибка не моя? Звонок в банк? Не смешите. Линия перегружена, говорят ждать 20 минут. Искренне интересно, для чего это вообще у них предусмотрено? Закрыть карту в приложении не получится – выдает ошибку, хотя это, по идее, вообще не должно быть столь сложным. Этот бардак просто за гранью! Хуже банка не встречала. Ужас!
VesnA
Июнь 2024 •
5
Посещаю уже второй раз, все нравится от приветствия до конца маникюра:) мастер Людмила, аккуратно и профессионально делает на 5 ) Желаю успехов!
Дикси
Май 2024 •
2
Замените продавцов или сводите на курсы общения
Подарочная упаковка
Май 2024 •
5
Все понравилось, особенно продавец Ольга, прекрасная и умная женщина а самое главное что веселая)) приятно ходить к таким людям. Упаковка на высоте!
Шаурма
Июль 2022 •
5
Нормально делают, есть можно )) Цена доступная, мясо всегда свежее и начинка тоже.
Мосплитка
Июль 2022 •
5
Хороший ТЦ, особенно "Колорлон" строительный гипермаркет, только из-за него ездим в ТЦ. съезд не очень хороший, если ехать из Москвы, надо все объезжать что бы заехать, а там на съезде всегда пробка. Хорошая большая парковка, телеги в хорошем состоянии, душновато из-за открытого потолка (там окна нагреваются) а так все ок.
Дикси
Июль 2022 •
1
Продавцы хамят, прям сидя на кассе, как будто покупатели им должны еще деньги платить за обслуживание, орут на покупателей, если их что-то не устраивает или когда покупатель сделал замечание. Все время грязно, сотрудники ведут себя как плохо, грызут семечки и плюют прямо на месте. Директор вообще не понятно где постоянно ходит, замы ее не понимают по Русски вообще. В общем, страшный магазин, ходить туда не советую, лучше нервы себе поберечь, есть рядом пятерочка с хорошими продавцами или перекресток с лентой или вообще лучше заказывать доставку.